SCSKサービスウェア株式会社

  • 企業情報

企業概要

最先端技術の最前線でユーザーと接する――。クライアントと一緒にサービスを成長させるのが仕事。

SCSKグループの中核企業として、長年のコールセンター・バックオフィス・ヘルプデスク領域のノウハウを生かしクライアントのビジネスをBPOサービスで支える当社。

SCSKサービスウェアは、全国14センターでBPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
ITを活用したコールセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」— 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する— それが私たちのビジネスです。

当社のBPOサービスのサポート領域は広く、様々な業界(金融・流通・情報通信・製造など)から信頼を得ています。
SCSKグループの中核企業としてBPO業界の働き方を牽引できるように取り組んでおり、残業の効率化だけでなく、「雇用・キャリア」「ダイバーシティ経営」「育児・介護」「職場環境・コミュニケーション」など、社内制度や仕組みづくりにも積極的に取り組んでいます。

会社名 SCSKサービスウェア株式会社
設立 1975年 11月
代表者 取締役社長 田財 英喜
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • その他
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
募集職種
  • 法人営業
  • テレマーケティング・コールセンター・ヘルプデスク
  • 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク
  • インフラエンジニア(サーバ・ネットワーク)
  • 人事
資本金 100,000,000円
売上高 300億円~1,000億円未満
従業員数 3,000人~10,000人未満
特徴
  • 中途入社者50%以上
  • 平均勤続年数10年以上
  • 女性が活躍
事業内容

◆コンタクトセンター Communication Center
多様なコミュニケーションで企業とお客様を結ぶサービス

◆デジタルコミュニケーション Digital Communication
デジタルチャネルを活用した最適なコミュニケーション手段を提供

◆ヘルプデスク PrimeDesk
PrimeDesk®は、業務コンシェルジュを実現する統合ヘルプデスクサービス

◆マーケティング/セールス Marketing & Sales
企業の戦略に合わせた専門チームを編成

◆業務構築・改善 Business Process
企業の業務プロセスを可視化・最適化

◆バックオフィス Back Office
企業のノンコア業務を効率化・最適化

◆人材派遣 Human Resource Service
専門知識を備えた人材が大規模チームにも対応

◆コンタクトセンターシステム Contact Center System
SCSKグループの総合力 BPO関連サービスのラインナップをご紹介

◆ビジネスコンテンツ Business Contents
日経テレコンなどのビジネス情報、データの分析ツールなど、企業活動に役立つコンテンツをご用意

本社所在地 〒135-0061
東京都 江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
その他事業所

札幌センター:北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
岩手センター:岩手県盛岡市大通 1-9-12 第8大通ビル 2F
新宿センター:東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F
多摩センター:東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F
横浜センター:神奈川県横浜市神奈川区金港町 3-1 コンカード横浜 9F
名古屋センター:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F
福井センター:福井県福井市春山 1-1-14 福井新聞さくら通りビル 5F
大阪センター:大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 11F
島根センター:島根県松江市御手船場町 553-6 松江駅前エストビル 4F
福岡センター:福岡県福岡市中央区大名 2-6-28 九勧大名ビル 2F
北九州センター:福岡県田川郡香春町大字香春 1010
大分センター:大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 2F
沖縄センター:沖縄県那覇市壺川 1-3-4 沖縄メディアモールビル 3F

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