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キャリトレとは?

キャリトレと今までの転職サイトとの違いは何ですか?

「これまで使っていた転職サイトは使いづらい」「気になる求人が見つからない」「自分にあった仕事がわからない」
キャリトレは、そんな不満をお持ちの方のために、ゼロから考えられたサイトです。

情報過多の時代、自分が本当に知りたい情報は埋もれてしまっている可能性があります。
キャリトレでは、あなたの好みを分析・学習し、よりあなたの希望条件にマッチングした求人をレコメンド。
キャリアや転職に関する動画や記事コンテンツもご用意しています。
従来の転職サイトにはない新しい仕事探しをぜひ体験してください。

キャリトレの利用にお金はかかりますか?

キャリトレのご利用に料金は一切かかりませんので、ご安心ください。

求人閲覧について

求人情報をリストに保存して、あとで検討してから応募することはできますか?

できます。
アプリでは、「興味がある 」をした求人は「求人」画面右上の「ハート」アイコンを押すことで一覧表示できます。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下部メニューの「興味がある」、PCの場合は画面左メニューの「興味がある」より確認できます。
なお、「興味がある」をしたことは企業に伝わります。

ご登録情報の公開範囲について

どの情報が公開されていますか?

プロフィールや履歴書にご登録いただいている内容はすべて、企業や転職エージェントに公開されます。
氏名やメールアドレス、電話番号、生年月日などの個人情報は、「求人への応募」ならびに「スカウトへの返信」をされた場合に公開されます。

在籍している企業に職務経歴書を見られたくありません。

キャリトレでは、プロフィールや履歴書に登録された企業は、経歴非公開企業として、自動的にブロック設定されます。
しかし、ご登録の企業名がキャリトレのデータベースとマッチングせず、ブロック設定が正しく行われない場合もあるため、「経歴非公開・スカウトNG企業設定」のページで、設定をご確認ください。
なお、経歴非公開企業を追加したい場合は、「非公開・スカウトNG企業設定を追加する」ボタンより該当の企業を選択のうえ、設定してください。
※ブロック設定をしている企業の求人に応募された場合は、通常通りすべての登録情報が企業に開示されますので、ご注意ください。

現段階では、だれにも職務経歴書を見られたくありません。

すべての企業・転職エージェントにプロフィールや履歴書を公開したくない場合は、「スカウトサービスの利用設定」よりスカウトのご利用を停止してください。

メールアドレス・パスワードの変更について

メールアドレス・パスワードを変更したい場合はどうすればいいですか?

アプリの場合は、画面下の「マイページ」をタップ後、画面右上の歯車のアイコンから設定の変更が可能です。設定画面の「メールアドレス変更」および「パスワード変更」から変更してください。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下の「その他」内の「設定」、PCの場合は画面左の「その他」内の「設定」より、「メールアドレス変更」および「パスワード変更」が可能です。

メールの配信停止について

メールの配信停止はどうすればいいですか?

アプリの場合は、画面下の「マイページ」をタップ後、画面右上の歯車のアイコンから設定の変更が可能です。設定画面の「メールの配信設定」から変更してください。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下の「その他」内の「設定」、PCの場合は画面左の「その他」内の「設定」より、「メールの配信設定」が可能です。

退会について

退会するにはどうすればいいですか?

アプリの場合は、画面下の「マイページ」をタップ後、画面右上の歯車のアイコンをタップします。表示された画面で「このアプリについて」をタップし、「退会する」を選択すると、ブラウザーに遷移し、退会手続きを進められます。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下の「その他」内の「設定」、PCの場合は画面左の「その他」内の「設定」より、「退会の申し込み」へ進んでください。
なお、退会すると転職が決まった際の「お祝い」は受け取れなくなるため、ご注意ください。

退会ボタンを押しても手続きができません。

「退会理由」が選択されていない場合、また「退会理由」で「その他(詳しくお知らせください)」を選択していて詳しい内容を入力されていない場合は、「退会する」ボタンが有効にならず、退会の手続きは完了しません。
上記をご確認いただき、再度退会をお試しいただいても手続きが進まない場合は、お手数ですがあらためて「マイページ」の画面右上の歯車のアイコン内の「お問い合わせ」からお問い合わせをお願いいたします。

スカウトについて

スカウト(旧プラチナスカウト)とは何ですか?

企業や転職エージェントがあなたの経歴を見て「ぜひ会ってお話ししたい」と強く思った場合に送信する、「面談もしくは面接が確約された」スカウトのメッセージです。
※アプリでは「プラチナスカウト」が「スカウト」に名称変更されました。ただし機能に変更はありません。ブラウザーでは「プラチナスカウト」で名称、機能ともに変更はありません。

スカウトを受け取るためには、何をしたらいいですか?

スカウトを受け取りたい場合、まずは少しでも多くの求人に「興味がある」をすることが重要です。
「興味がある」をすることは、企業があなたの経歴を確認するきっかけとなり、スカウトが送信される可能性が飛躍的に向上します。
また、プロフィールの「スキル・資格」や「職務経歴」を充実させることも重要です。
スカウトは、面談あるいは面接が確約されるため、企業側も経歴をしっかりと確認し、慎重に送信します。
プロフィールをあまり入力していない方は、スキマ時間などを使って少しずつでも情報を充実させましょう。

スカウトを受け取った場合は、どうしたらいいですか?

スカウトを受け取った場合はできるだけ早く求人を確認し、応募してみましょう。

スカウトを受信してから応募までに期間があくと、「他の人で採用が決まってしまった」「応募者が殺到して、募集を終了せざるをえなくなってしまった」など、応募を締めきってしまう場合があります。
貴重なチャンスを逃さないためにも、早めのご対応をおすすめします。

スカウトを受け取りたくありません。

アプリの場合は、画面下の「マイページ」をタップ後、画面右上の歯車のアイコンをタップします。表示された画面で「スカウトサービスの利用設定」をタップし、「企業からのスカウト」「転職エージェントからのスカウト」のいずれか、または両方をオフにすることで、スカウトを受け取らないように設定できます。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下の「その他」内の「設定」、PCの場合は画面左の「その他」内の「設定」より、「スカウトサービスの利用設定」が可能です。

求人の応募について

企業/転職エージェントの求人案件に応募するにはどうすればいいですか?

求人に応募するには、ご経歴や連絡先などの必須項目をご入力いただき、「応募する」ボタンを押してください。
応募後、企業や転職エージェントによる書類選考が行われますので、応募前にいま一度、入力内容を確認することをおすすめします。

応募した求人案件の一覧を見るにはどうすればいいですか?

アプリの場合は、画面下の「マイページ」をタップ後、表示された画面の「選考中」から一覧でご確認いただけます。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下の「その他」内、PCの場合は画面左の「その他」内の「応募済みの求人」より、一覧でご確認いただけます。

応募した企業や転職エージェントから連絡がない場合はどうすればいいですか?

キャリトレでは、企業や転職エージェントに対して2週間以内に選考を行うよう伝えています。
担当者の都合により返信が遅れる場合もありますが、2週間を過ぎても選考結果が届かない場合は、該当の企業名、または転職エージェント名などを添えて「お問い合わせ」よりお知らせください。
なお、すでに双方でやりとりが発生している場合は、メッセージや電話で直接担当者へ連絡をしてください。

応募後に辞退したい場合はどうすればいいですか?

アプリの場合は、画面下の「メッセージ」をタップし、応募した求人に関するメッセージ画面内で辞退を選択できます。メッセージ画面右上の「…」をタップし、「選考辞退」を選択してください。
ブラウザーでは、応募後に辞退できる機能がありません。恐れ入りますが、書類選考合格後、企業や転職エージェントから連絡が届いた際に、ご辞退の旨を直接お伝えください。

面接・面談日程調整後に、面接・面談に行けなくなった場合はどうすればいいですか?

直接、企業の担当者や転職エージェントにご連絡ください。
※書類選考を通過された後は、会員の皆様と企業担当者、転職エージェントで直接やりとりをしていただく仕組みとなっています。

転職お祝いについて

転職お祝いとは何ですか?

転職のお祝いとは、キャリトレ経由で転職が決定した会員の方へ、ささやかなお祝いとしてAmazonギフト券5,000円分を贈呈するものです。

キャリトレに掲載されている企業にキャリトレ以外から自分で応募した場合、転職お祝いはもらえますか?

転職のお祝いは、キャリトレを経由して企業や転職エージェントの求人に応募した結果、転職が決定した方が対象となります。そのため、キャリトレを経由せずに転職された場合は対象外となります。あらかじめご了承ください。

転職お祝いを受け取るにはどうすればよいですか?

転職先企業に内定承諾の意思表示をしてから3カ月以内に、「お祝い申請」画面より申請してください。
申請内容の確認後、カスタマーサービスよりご連絡します。
ご入社日から起算して1カ月以内に、Amazonギフト券番号をご登録のメールアドレス宛てにお送りします。

なお、お祝い贈呈前に退会手続きをされると、贈呈ができなくなってしまうため、退会手続きは贈呈完了後に行ってください。

転職お祝いを受け取っていません。
ご入社日から起算して1カ月が経過しても贈呈のご案内がない場合は、Amazonギフト券番号を記載したメールが迷惑メールに分類されていないか、ご確認ください。
また、以下のケースも考えられます。
  • キャリトレ経由での応募ではなく、贈呈対象外だった
  • 既に申請が完了し、お祝いを受け取っていた ・転職先企業への入社日前だった
  • 転職決定後、入社を辞退したため贈呈対象外だった

キャリトレご利用の際の推奨環境について

推奨環境を教えてください。
キャリトレのアプリを快適にご利用いただくための推奨環境は以下のとおりです。

<スマートフォンからWEB版をご利用の場合>
  • Safari 最新バージョン
  • Chrome 最新バージョン
<PCからWEB版をご利用の場合>
  • Chrome 最新バージョン
<iOSアプリをご利用の場合>
  • iOS 15.0以降

登録情報の変更、職務経歴書のアップロードについて

基本情報・職務経歴書・希望条件を変更したい場合はどうすればいいですか?

アプリの場合は、画面下の「マイページ」をタップ後、表示された画面の「履歴書完成度」から登録情報を変更できます。
基本情報:基本情報は「履歴書」ページで自分の名前をタップすると変更できます。
職務経歴:職務経歴は「履歴書」ページの「職務経歴」から変更できます。
希望条件:希望条件は「履歴書」ページの「希望情報」から変更できます。
ブラウザーでは、スマホの場合は画面下の「プロフィール」、PCの場合は画面左の「プロフィール」から変更できます。

手元の職務経歴書をプロフィールにアップロードするにはどうすればいいですか?

企業や転職エージェントとメール等で直接やりとりできる場合は、個別にお送りいただいても問題ありません。


キャリトレでは、以下の手順でファイルのアップロードが可能です。なお、アップロードできるファイルの数は1つです。


■アプリでのファイルアップロード手順
1)ログイン後、「マイページ」から「履歴書完成度」をタップ
2)「職務経歴書をアップロード」の項目の「未アップロード」をタップ
3)自身のスマホから添付するファイルを選択し、アップロードされたことを確認


■PCでのファイル添付手順
1)ログイン後、「プロフィール」から「職務経歴」を開く
2)「アップロードされた職務経歴書」の項目の「職務経歴書をアップロードする」をクリック
3)自身のPCから添付するファイルを選択し、アップロードされたことを確認

企業の応募について

面談・面接確約スカウトの返信時にファイルを添付するにはどうすればいいですか?

ファイルのアップロード依頼がある求人を添付された面談・面接確約スカウトに返信する場合、アプリ・PCから、以下の手順でファイルの添付が可能です。
※なお、スマホブラウザーではファイルの添付機能がありません。


■アプリでのファイル添付手順
1)ログイン後、該当企業からの面談・面接確約スカウトを開く
2)メッセージを入力し、「紙飛行機」マークをタップ
3)「ファイルを選択する」ボタンをタップ
4)自身のスマホから添付するファイルを選択し、アップロードされたことを確認
5)「返信する」をタップ


■PCでのファイル添付手順
1)ログイン後、当該企業からの面談・面接確約スカウトを開く
2)画面右下の「紙飛行機」マークをクリック
3)画面右下の「ファイルを選択」をクリック
4)自身のPCから添付するファイルを選択し「応募」をクリック

求人への応募時にファイルを添付するにはどうすればいいですか?

ファイルのアップロード依頼がある求人へ応募する場合、アプリ・PCから、以下の手順でファイルの添付が可能です。
※なお、スマホブラウザーではファイルの添付機能がありません。


■アプリでのファイル添付手順
1)ログイン後、当該の求人を開く
2)「応募する」をタップ
3)画面の「ファイルを選択する」ボタンをタップ
4)自身のスマホから添付するファイルを選択し、アップロードされたことを確認
5)「応募する」をタップ


■PCでのファイル添付手順
1)ログイン後、当該の求人を開く
2)「応募する」をクリック
3)画面右下の「ファイルを選択」をクリック
4)自身のPCから添付するファイルを選択し「この求人に応募する」をクリック

ログインについて

正しい認証コードを入力しても新規会員登録ができません。

「認証コードが誤っています」と表示され、登録のお手続きができない場合、登録しようとしているメールアドレスで既に会員登録済みである可能性があります。

恐れ入りますが、登録しようとしているメールアドレスでログインをお試しいただけますでしょうか。また、それでも解決しない場合は、お手数をおかけしますがこちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
※パスワードをお忘れの場合は再設定が可能です。

■ログイン
■パスワードを忘れた方はこちら

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本日のピックアップ求人とは何ですか?

「本日のピックアップ求人」は、ご登録いただいたプロフィールや履歴書の情報に基づいておすすめの求人をピックアップするものです。プロフィールや履歴書を更新した場合は、翌日以降、おすすめの内容に反映されます。
なお、ピックアップされた求人が必ず希望条件に一致することを保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

公募・特集とは何ですか?

公募では、インタビューを通して企業の魅力や仕事内容などを発信し、求人を案内しています。
特集では、検索では見つけにくいテーマで求人を集めています。
公募・特集のいずれも期間限定で実施しています。

求人

求人検索の内容を保存するにはどうすればいいですか?

求人検索の際に設定した条件を保存できます。


■アプリ
1)「ホーム」または「おすすめ求人」画面上部の検索バーをタップ
2)保存したい検索条件を選択して、「検索する」をタップ
3)「検索結果」画面の右上の「条件を保存」をタップ


■スマホブラウザー
1)ログイン後、画面上部の検索バーをタップ
2)保存したい検索条件を選択
3)画面下部の「条件を保存」をタップ
4)保存する名前を入力して「保存」をタップ


■PC
1)ログイン後、画面上部の検索バーをクリック
2)画面右から検索条件が入力できるので、保存したい検索条件を選択
3)画面右下部の「条件を保存」をクリック
4)保存する名前を入力して「保存」をクリック

転職エージェント求人とは何ですか?

「転職エージェント求人」とは、人材紹介会社の転職エージェントが保有している求人です。企業が直接掲載している求人ではないため、メッセージのやりとりも転職エージェントと行います。転職経験の浅い方には、キャリアの棚卸しや転職活動に関する相談などができる機会にもなります。

合格診断とは何ですか?

履歴書の内容や希望条件等の情報に基づいて、書類選考に合格する可能性をS、A、B、C、Dの5段階でキャリトレが独自に診断する機能です。書類選考の合格を約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

合格診断は何段階の評価がありますか?

合格診断はS、A、B、C、Dの5段階で評価されます。

合格診断で結果がSの場合、その求人に合格する可能性は高いですか?

合格診断の結果は、履歴書の情報をもとにキャリトレが独自に評価したものになります。結果がSだからといって選考に確実に合格することを保証するものではありません。

合格診断は5回実施するともう実施できないでしょうか?

1カ月に実施できる回数は5回です。実施できる回数は翌月の1日にリセットされ、再び5回になります。
また、1カ月に実施できる回数は、転職マップの進み具合によって増加します。

応募後の進捗はどこで確認できますか?

画面下の「マイページ」タブ内中部の「選考中」から一覧で見ることが可能です。
ブラウザでは、画面左の「その他」内の「応募済みの求人」から確認することが可能です。

ドリブン診断

ドリブン診断とは何ですか?

「ドリブン診断」は、質問に答えることで、あなたのキャリア観や何に突き動かされて行動を起こすのかなどを分析する、キャリトレ独自の機能です。ドリブン診断の結果を反映し、よりあなたにマッチした求人がレコメンドされるようになるため、ご活用をおすすめします。

ドリブン診断の結果は企業や転職エージェントに伝わりますか?

ドリブン診断の結果は、企業や転職エージェントには通知されませんのでご安心ください。ドリブン診断は、会員の皆様が自身の指向を認識できるようにすること、レコメンドされる求人の精度をより高めることを目的としています。

ドリブン診断の結果はどこで確認できますか?

画面下の「マイページ」をタップ後、ドリブン診断結果の「○○ドリブン」と書いてある部分から結果ページに遷移できます。なお、ドリブン診断は何度でも受けることが可能です。

ドリブン診断でぴったりのキャリトレが準備できたとはどういうことか?

ドリブン診断で回答された内容に基づいて、よりあなたにマッチした求人をレコメンドできるようになるという意味になります。
ただし、レコメンドされる求人に転職できることを保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

キャリトレアプリ

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