《福岡勤務》カスタマーサービス職(CS職)【 ITに興味関心があり、人に接する仕事が好きな方】

株式会社ミロク情報サービス(株式会社ネオキャリア)

ヘッドハンター求人

仕事内容

自社開発の財務・会計パッケージソフトウェアを導入される
会計事務所や企業のお客様を営業チームより引き継ぎ、
導入支援から、運用支援までトータルにサポートする業務をお任せします。
また、営業と協力し、ソフトウェアのグレードアップ、追加ソフトウェアの提案、
ハードウェアやネットワークの保守業務なども行います。

【具体的には】
■システム導入支援
■システム運用支援
■ハードウェア、ネットワーク保守(部材の手配や修理含む)
■お客様への販売促進を含む営業活動

【基本的な業務の流れ】
営業に同行し、技術的側面からお客様への提案をサポート


お客様が抱える現状のシステムに対する要望等をヒアリング


お客様先での導入支援(サーバ・端末へソフトウェアのインストール)


必要となるネットワークインフラの設計・構築


職員・社員の方々への操作・運用方法の指導、販売促進


訪問・電話・メール等によるアフターサポート


ハードウェア・ネットワークの維持運用に係る保守など


既存のお客様に対する販売促進活動などの営業活動

応募条件

▼求める条件
【下記の経験・スキルをお持ちの方は歓迎します】
■PC・ソフトウェアの操作等のインストラクター経験
■IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の経験
■ハードウェア・ネットワークの維持運用に係る保守管理の経験
■IT・ネットワーク・ソフトウェアに関する知識
■財務・経理・税務に関する知識・経験
■システム提案における上流工程(要件分析・定義)、仕様決定等の経験

募集要項

募集職種
給与

年収400~600万円

勤務地

福岡県

選考プロセス
応募ボタンからご応募ください

企業概要

会社名 株式会社ミロク情報サービス
業種
  • ソフトウエア
事業内容

【会計事務所及び事業会社向けのシステムサービス】
全国主要都市に30のを展開する同社。事業のメインに据えているのが業務用アプリケーションの開発・販売と汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供である。2つのマーケットで事業を展開しています。
1つは会計事務所で、ユーザーは8400余り(シェア25%)です。
もう1つは事業会社や会計事務所ユーザーの顧問会社向けで、ユーザーは17000社にも及びます。財務会計システムを核として、ハード・ソフトの提供、情報インフラの整備などのサービスを展開しています。事業会社に関しては、中・大企業向けに統合ERPパッケージである「Galileopt
NX-I」と中堅・中小企業向け業務パッケージである「MJSLINK
NX-I」の販売も進めており、中堅企業向けのERP市場開拓にも乗り出しています

ヘッドハンター名 株式会社ネオキャリア
設立 2000年 11月
代表者 代表取締役 西澤 亮一
資本金 362,384,890円
従業員数 1,000人~3,000人未満
本社所在地 〒160-0023

東京都新宿区西新宿1-22-2

新宿サンエービル2階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-070309

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