社名非公開

WEB・インターネットサービス

東証一部上場IT企業/FAQサイトの運用・改善

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仕事内容

・大手クライアントのFAQコンテンツの作成
・データ解析・分析業務
・レポート作成
・サポートコンテンツ制作

同社ではお客様企業のサポートサイト(FAQサイト等)を支援するサービスも行っており、例えば、PCに関するFAQサイトの場合、今のコンテンツを分析・精査し、実際にサイト情報を更新したりします。志向性や適正により、業務を振り分けるため、ライティングからスタートする方、分析からの方、htmlのご経験があれば、web製作からの場合もあります。


応募条件

高卒以上

必須条件

【必須スキル】
社会人経験2年以上にプラスして、下記何れかのご経験のある方
・HTML、CSSを使ったWebページ制作経験がある方
・コールセンターでの電話対応などカスタマー経験がある方
・データ集計、分析を行い、施策を行った事がある方
Web業界への興味関心の高い方
お客様へのホスピタリティ精神など、カスタマー目線のある方

募集要項

就業時間

10:00~19:00(休憩60分)
所属チームにより9:00~18:00勤務の可能性あり。平均残業時間30時間前後。プロジェクト状況により変動あり。

募集職種

WEBプロデューサー・ディレクター

勤務地

転勤なし

東京都

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎
第二新卒歓迎
TOEIC・英語を活かせる

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

住宅手当
育児支援制度
資格取得支援制度

【保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
【手当】通勤手当 住宅手当 残業手当 夜勤手当
時間外手当全額支給です。
【制度】財形貯蓄制度 退職金制度
半日有給休暇制度、保養所、産休取得者数:157名(H22年度実績)、育児休暇取得者数:219名(H22年度実績)です。

給与

年収300〜449万円

300万円~450万円
【年収補足】給与モデル例:年収400万(時間外手当30時間相当計算、年2回賞与込み、その他手当て含む)※基本給18万~21万程+別途時間外手当は全額支給。)※年収は同社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮の上決定致します。
【賞与】年2回


休日・休暇

週休2日制
年間休日120日以上

有給休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 出産休暇 育児休暇
出産・育児休暇の2013年度実績:産休188名・育休315名
年間休日121日

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