カスタマーサポートマネージャー

次世代の金融サービスを担うITベンチャー(株式会社グロウスギア)

ヘッドハンター求人

仕事内容

弊社のカスタマーサポートチームを、マネージャーとして牽引してくださる方を募集しています。私たちと一緒に、次世代の金融インフラをつくりませんか? 【業務内容】 ・お客様の声に一番先に触れるフロントとして、意見に耳を傾け、サービス改善につなげる橋渡しとなる ・CSのチャネルとしてどうあればお客様にとって最良かを考え、新しいチャネル導入に積極的にチャレンジする ・口座開設、入出金などの証券事務オペレーションの改善、効率化

応募条件

▼求める条件
【求めるスキル】 ■必須(MUST) ・カスタマーサポートのご経験 ・メンバーマネジメントのご経験
■歓迎(WANT) ・WEBサービスのカスタマーサポートのご経験 ・チャットによるカスタマーサポートのご経験 ・金融サービスのカスタマーサポートのご経験 ・BPO立ち上げのご経験

募集要項

募集職種
給与

年収400~600万円

勤務地

東京都

選考プロセス
応募ボタンからご応募ください

企業概要

会社名 次世代の金融サービスを担うITベンチャー
業種
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

 次世代の金融インフラをつくることによって、働いている人が豊かさを感じられる社会をつくる」 私たちはこのミッションを達成するための第一歩として、誰でも簡単に国際分散投資ができるサービスを提供しています。 お客様は、投資の目的・年収・年齢・金融資産の額などについての簡単な質問に答えることによって、自身にあった最適な資産運用ポートフォリオの提案をオンラインで受けることができます。資産運用ポートフォリオは、世界中の機関投資家や富裕層が利用している最先端の資産運用アルゴリズムを活用し、国際金融市場のデータを分析することによって、自動的に生成されます。提案された資産運用ポートフォリオは、ニューヨーク証券取引所から購入できます。                                                                          

ヘッドハンター名 株式会社グロウスギア
設立 2015年 3月
代表者 代表取締役社長 細井 康平
資本金 40,000,000円
本社所在地 〒101-0062

東京都千代田区神田駿河台3-4

龍名館本店ビル4階・6階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-307169
特色・得意分野など WEBマーケを活用した顧客の課題解決を得意とし、顧客の業績アップに数多く貢献。
また、オプトグループ、ソウルドアウト株式会社での採用選考にも参加。
10年に及ぶWEBマーケ業界の経験を活かし、マーケを始めとした、経営、制作、営業、エンジニアなど幅広い分野でのキャリアサポートを展開。社外からのスカウティングを得意としており、数十名の採用実績を持つ。
特にインターネット業界のコネクションを幅広く保有しており、事業会社、代理店、制作会社など、日本全国エリアを問わず、数多くの急成長ベンチャーの求人を紹介できる事に強みを持つ。

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