テクニカルアカウントマネージャー(サポートデスク企画)

企業名非公開(株式会社パソナ 人材紹介事業本部)

ヘッドハンター求人

仕事内容

お客様へシステム運用アウトソースサービスを提供するための運用設計、運用開始後の2次、3次サポートや運用改善活動にかかわり、お客様のビジネスに貢献することがミッションです。
問い合わせやシステムのトラブルシューティング、技術課題の発見、改善点の提案など、お客様が抱える技術的な問題を解決していただきます。
★サポートセンターで提供するマネージドサービスの企画、メニュー設計等にも関わっていただきます。

【具体的には】
■サポートセンターの障害対応の2次、3次エスカレーション先として難易度の高い技術的課題の解決
■サービスを利用しているお客様の技術的課題の発見、改善及び提案、お客様とのリレーションマネジメント
■運用監視オペレーションチームに対する教育及び運用改善提案
■新規顧客への営業提案支援及びシステム監視サービス、運用アウトソースサービス導入における設計・構築業務

応募条件

▼求める条件
【必須要件】下記いずれかのご経験
■WindowsもしくはLinuxでのサーバ設計構築経験
■Active Directory, Exchange ServerやSharePoint ServerなどMicrosoft製品のシステム運用・管理経験
■VMwareやMicrosoft社の仮想化製品のシステム運用・管理経験

【歓迎要件】
■クラウドサービス導入、管理経験
(Microsoft Azure、Aamzon Web ServicesやMicrosoft Office 365等)
■チームマネジメント経験
■プロジェクトマネジメント経験

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

09:00 ~ 17:30

募集職種
採用予定人数

若干名

給与

年収500~800万円

経験・スキルに応じて変動します

休日休暇
勤務地

東京都

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 企業名非公開
業種
  • SIer
事業内容

非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

ヘッドハンター名 株式会社パソナ 人材紹介事業本部
設立 1976年 2月
代表者 代表取締役社長COO 中尾 慎太郎
本社所在地 〒100-8228

千代田区大手町2-6-2

パソナグループ本部ビル

その他事業所

■大阪支店
〒541-0047 大阪府大阪市淡路町4-2-15
交通アクセス: 大阪市営地下鉄御堂筋線「本町駅」2番出口徒歩3分「淀屋橋駅」13番出口徒歩4分

■名古屋支店
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング
交通アクセス: 地下鉄東山線/名城線「栄駅」クリスタル広場6番出口すぐ

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
特色・得意分野など 【IT・通信・インターネットに強い】
IT・通信関連は、大手企業からベンチャー企業まで様々な企業との取引があります。弊社から提供する情報も、求人概要だけでなく、面接攻略にむけたアドバイスや業界全体のトレンド等、有益な情報をお伝えできる体制を整えています。

【電気・電子・半導体・機械・メカトロに強い】
もちろん大手企業の取引先が多いことは大きな理由のひとつですが、専門的な知識が必要な業界でもあることから、エンジニア出身者や研究開発職にたずさわっていたコンサルタントを配置し、より深いコンサルティングができる対応できる体制を整えております。

【営業に強い】
メーカーやIT・通信、流通・サービス業まで幅広い業界の営業求人を取り扱っています。営業職の転職成功事例も多く、これまでのキャリア・知識を生かしたい営業職の方はもちろんのこと、異業界を希望している営業職の方の転職活動もバックアップします。

【人事・総務・経理・法務に強い】
弊社のキーワードのひとつが「業界横断」です。経理・財務をはじめとする管理系での転職においては、ひとつの業務・業界に特化するのではなく、さまざまな業界でキャリアを積み、そしてさまざまな業種・職種の方と人脈を築くことが、キャリアアップの大前提であり、ご本人の市場価値をアップさせるために不可欠です。あらゆる業界での管理系案件を持つパソナキャリアは、あなたの真価を発揮できる転職先のご提案をさせていただけると自信を持っております

■サービス利用規約・本サイトURL
サービスのご利用については、下記URL、説明・注意事項をご一読、ご同意の上エントリーください。
https://www.pasonacareer.jp/kiyaku.html
https://www.pasonacareer.jp/

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