楽天株式会社

WEB・インターネットサービス

【顧客戦略統括部] プロダクトマネージャー

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企業からのメッセージ

語学を活かせる環境です。実績あげれば別部門への異動もできます。
ぜひ一度ご相談下さい。


仕事内容

楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくプロダクトマネージャーの募集です。

楽天は、Eコマースにとどまらず、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。これらライフシーンを幅広くカバーする様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させています。
世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の1つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。プロダクトマネージャーは、楽天エコシステムの戦略をもとにした課題やポテンシャルを特定し、プロダクトを通じて数千万人のユーザーに対しより良い体験を提供することで、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。

以下のような楽天エコシステム関連プロダクトいずれかの戦略策定・企画・開発・グロースハックをリードして頂きます。
・楽天PointClub
・myRakuten
・グループ共通機能およびコンポーネント(PC, SP, APP)
・その他新規プロダクト

*具体的な業務
・プロダクトの戦略の策定
・プロダクトのKPI、マーケティング、UX統括
・グロースハック
・新規サービスや新機能による提供価値拡大の企画、実行
・開発計画、ディレクション
・プロジェクト推進
※能力、状況に応じて上記業務内容を担当頂きます。


応募条件

必須条件

*必須の経験 / 能力
・戦略に立ち戻ったり自己否定しながらも諦めず、結果を出せる能力
・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション力
・現状の数値を把握し、ポテンシャルを提言し、アクションにも責任を負える方
・Webサービスへの強い関心、意欲
・大規模Webサイト/アプリのプロダクトマネージャーまたはディレクター経験
・Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)html+css、Javascript)
・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識
・Webサイトのフロントエンド技術に関する基礎知識

英語要件:Conversational Level

*下記のいずれかのような経験をされている方や知識を有する方は歓迎です。
・開発・ビジネスサイドを含めたクロスファンクショナルなチームの中で自分の価値を発揮して成果を出した経験のある方
・アジャイル/リーンな開発プロセスでサイト/アプリを開発し、成果を出した実績がある方
・セルフスタートアップで自分の専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできる姿勢をお持ちの方
・マーケティング/統計解析/人間工学/アクセス解析/ユーザビリティ調査など、関連領域に関する知見や経験をお持ちの方
・UXの調査・設計方法やUCDに関する知見があり、プロダクト・サービス開発でそれらの知見を実践し成果を残された方
・新規サイトの立ち上げ経験
・既存サイトのリニューアル・プロジェクト経験
・スマートフォンアプリ構築の専門知識と経験
・サーバーサイド(Apache、JAVA、PHP、フレームワーク)に関する知識・経験
・スタッフ育成の指導や社内勉強会の開催
・リーダーとしてチームマネジメント経験


募集要項

募集職種

プロジェクトマネージャー(PM)
システムエンジニア(SE)
WEBプロデューサー・ディレクター

勤務地


東京

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400万円〜

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