ヘルプデスク

株式会社ロココ(株式会社セントメディア)

ヘッドハンター求人

仕事内容

東日本事業部常駐サービス部への配属となり、同社クライアントである外資企業(デジタル衛星放送およびケーブル局向け番組供給事業)に常駐し、企業内でのヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務、インフラサポート業務を行います。

・クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト、TEL、メール)
・企業内での問合せ対応、トラブル対応
・問合せ履歴管理
・PC、サーバキッティング作業
・ネットワーク監視
・資産管理(PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア)
・AD対応
・障害発生時のエスカレーション業務…英語にて電話、メール対応(TOEIC(R)テスト700点相当)

定型業務から提案まで幅広い業務です。

応募条件

▼求める条件
・WindowsPCサポートスキル
・MS Officeスキル(Word、Excel、PowerPoint、Mail)
・ビジネス電話、メールスキル
・コミュニケーションスキル
・ヘルプデスク経験3年以上
・ネットワーク監視業務運用経験
・ITILFoundation資格、またはそれ相応の知識
・TOEIC(R)テスト700点相当の英語力
・ネットワーク構築経験

募集要項

募集職種
給与

年収400~500万円

勤務地

東京都

選考プロセス
応募ボタンからご応募ください

企業概要

会社名 株式会社ロココ
業種
  • その他
  • その他
事業内容

■スマートデバイスアプリ開発
■印刷・出版・電子書籍向け自社パッケージ組版ソフトの開発
■ITアウトソーシング
■コールセンター業務

ITをツールとして心のこもったサービスを提供していきたいという思いから、1994年に創業された当社。

2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。

ヘッドハンター名 株式会社セントメディア
設立 1997年 1月
代表者 代表取締役社長 大原 茂
資本金 99,000,000円
従業員数 300人~1,000人未満
本社所在地 〒160-0022

東京都新宿区新宿三丁目1番24号

京王新宿三丁目ビル3階

その他事業所

■本社/東京都新宿区新宿3丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 ■関西支社(大阪支店)/大阪府大阪市北区茶屋町19番19号 アプローズタワー22階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080459
特色・得意分野など “営業職/企画職/管理職”に特化した転職支援エージェントとして17年間転職支援をして参りました。全国/海外に拠点展開をしている親会社を持ち、保有する求人数は延べ3360社の実績が御座います。
リクルートキャリア主催の全国のキャリアコンサルタント表彰にて優秀賞/敢闘賞を受賞したキャリアコンサルタントが在籍しており、大手・中小・ベンチャーと様々な規模の企業様への転職実績も御座います。

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