語学を生かして働く【クラウドアプリケーションのテクニカルサポート】

【社名非公開】(株式会社エスアイイー)

有名外資系企業でのテクニカルサポート、服装は完全カジュアル!

ヘッドハンター求人

仕事内容

クライアント企業は六本木に社がある、検索エンジンで有名なIT企業。
クライアントの施設に常駐しクラウドアプリケーションの法人向けテクニカルサポートをご担当して頂きます。
・法人ユーザからのメール/電話によるお問い合わせ対応
・米国へ英語(メール)でのエスカレーション

配属先の組織  110名(男:女=50:50)
入社後研修2ヶ月実施します


【仕事のやりがい】
対応件数は、一日5件ほど。仕事の評価は、対応件数(生産性)ではなく、どれだけお客さまに丁寧に、確実に対応できたかによる「顧客満足度」になります。じっくりと顧客と向き合い、ホスピタリティー精神を持って業務に当たって頂ける方なら、十分にご活躍いただけます。日常的に英語に触れる環境になるので、英語スキルを高める事が可能です。また、常に「最先端の技術」を学べる環境なので、貴方の市場価値も上がります。カジュアルな服装で業務を行っており、とてもお洒落なオフィスでフリードリンクやフリースナックが充実しているなど、職場環境が大変整っております。

応募条件

▼求める条件
【語学面】
 ・TOEIC600点または相当の英語力
 ・留学経験、海外勤務経験

【マインド】
 ・最先端のIT技術を活用した企業の成長に興味があり、積極的にかかわりたい思いのある方
 ・チャレンジ精神と自己成長意欲のある方
 ・高いホスピタリティをお持ちの方
 ・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り取組んでいける方
 ・仲間と積極的にコミュニケーションを取り、協力し合える方
 ・面白いことをやりたいと願い、それを自分で見つける/作り出すことを志向する方

募集要項

待遇・福利厚生
募集職種
採用予定人数

6-10人

給与

年収350~650万円

休日休暇
勤務地

東京都港区浜松町 東京都 港区浜松町

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 【社名非公開】
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • SIer
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • 通信・キャリア
  • その他
事業内容

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

ヘッドハンター名 株式会社エスアイイー
設立 2004年 6月
代表者 代表取締役 藤 正幸
資本金 30,000,000円
従業員数 300人~1,000人未満
本社所在地 〒101-0023

東京都千代田区神田松永町18

ビオレ秋葉原ビル3F

その他事業所

新宿オフィス 東京都新宿区西新宿1-7-1 松岡セントラルビル3F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-304181
特色・得意分野など ~IT業界専門転職エージェント~
  株式会社エスアイイー

【得意領域】
IT業界各職種(ITエンジニア・プリセールス・コンサルタント 他)

【面談場所】
新宿オフィス(JR新宿駅地下直結)
秋葉原オフィス(JR秋葉原駅徒歩4分)

【サービスの特長】

●「IT業界特化しているからこその、きめ細かい転職支援」
弊社キャリアアドバイザーは全員がIT業界経験者!業界に深い知
見を持つプロフェッショナルとして、皆様の「~~仕事がしたい」
を実現します。

「他社とは違った提案をしてもらえた!」
「気づいていなかった強みや可能性を提案してもらえた!」
「気づいたら時間が経つのも忘れるほど中身のある面談だった!」

と驚いていただける事を目標に、ご相談に乗らせていただきます。
ご相談・ご来社、心よりお待ちしております。
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キャリアアドバイザー八賀より
初めまして!主に未経験の方の転職相談を担当している八賀です!
何を隠そう、私も業界未経験からITエンジニア転職組です。数年前に
業界の門をたたき、ご縁があって皆様のご転職相談を担当させていただ
いております。私自身がIT業界に飛び込んだときの経験を活かし、本当
の意味で”共感のある親身な対応”を心がけています。ぜひお気軽にご相談
ください!

キャリアアドバイザー棚邉より
IT経験者の方のキャリアアップ相談を担当させて頂いております、棚邉努と
申します。ITエンジニアの方の転職は、待遇はもちろんですが、”転職後
身に付く技術”を考えることで、5年後・10年後に成功を感じていただける
転職になると考えています。まずはお気軽にご相談にお越しいただき、
”~~な技術がやりたい!””~~なエンジニアになりたい!”をお聞かせいた
だければ幸いです。ご相談お待ちしております。

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