ECシステムコンサルタント - ECビジネスソリューション課

楽天株式会社

楽天市場の売上げ拡大を目指し、出店店舗様へのシステムコンサルティングが出来る方を募集します。 楽天市場が店舗様に提供しているRMS(ASPサービス)を利用すれば、店舗様は楽天市場でECビジネスをすることが出来ます。しかし、店舗様には業種や会社規模に応じて数多くの課題(楽天とシステム連携することで業務改善を図りたい等)があり、その課題解決をサポートすることで店舗様の売上に貢献することが出来ます。

仕事内容

コンサルティングの流れ:

・店舗様または担当のECコンサルタントからの相談を受ける
・電話、メール、訪問によってヒアリングを行い、店舗様の抱えている課題を明らかにする
・楽天が提供するRMS・CSV/FTP・API、またはパートナー製品などを組み合わせて、適切なソリューションを提案する
・店舗様(または店舗様の開発会社)の開発がスムーズにいくようにサポートする
・楽天市場内の事業部や開発部と幅広く接点を持ちますが、実際の開発プロジェクトは行いません。しかし、多くの店舗様とコミュニケーションをしているため、楽天市場の良さはもちろん改善すべきポイント把握しているチームであり、そこから新しいビジネス企画を提案していくことも可能です。
・コンサルティングサービスの提供が目的ではなく、課題解決により、店舗様、楽天市場事業の成長(売上アップ)を行うことが目的になります。
・店舗様の成長、楽天市場事業の成長の喜びを実感でき、多様な知識と経験が身につき自身の成長も実感できる職種になります。

応募条件

▼求める条件
・コミュニケーションスキル
・課題認識能力
・課題解決能力,及び提案スキル
・コンピュータシステムに対する基礎的な知識
・困難な状況を、自らのアイデアと実行力で乗り切ったことがある経験(業務、プライベート問わず)
・TOEIC 600点同等がそれ以上の英語レベル
▼歓迎条件
・EC(特に楽天市場)の店舗運用経験
・小売の知識
・ECの業界動向に対する知識
・業務フローの整理と業務可視化のスキル
・Webアプリケーションに対する理解
・SOAP/REST形式のAPIを利用したシステム間連携の開発経験または理解
・困難なプロジェクトのマネージメント経験
・常に課題意識がある、業務改善を繰り返すマインド

募集要項

就業時間

09:00 ~ 17:30

募集職種
募集背景

増員

採用予定人数

若干名

給与

年収550万円~

休日休暇
勤務地

本社 東京都 世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス

雇用形態

正社員

選考プロセス
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企業概要

目指すは世界一のインターネットサービス企業!
国内グループサービス年間流通総額は8.8兆円、会員数は1億人超で、勢いよく展開中です。

私たち「楽天株式会社」は1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること(エンパワーメント)を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

「楽天市場」は世界的にもユニークなB2B2C型のマーケットプレイスで、「発見する楽しさ」を提供しています。ネット上で出店者と利用者をつなぐ様々な仕掛けを構築・提供しており、利用者が多種多様な店舗の提供する新鮮な情報や豊富な品揃えを見ながら、ネットショッピングを楽しむことができる環境を整えてきました。

この「楽天市場」を中核に、電子書籍、トラベル、銀行、証券、クレジットカード、電子マネー、ポータル&メディア、オンラインマーケティング、プロスポーツなど多岐にわたる分野でのサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップで提供する体制を強化してきました。その結果、グループ各社の様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーの楽天グループ内での回遊性を高め、他に類を見ない「楽天経済圏」を実現しています。

今後も楽天グループの持続的な成長を促進するために、ユニークな国内ビジネスモデルで培ったノウハウと「人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念を海外グループにも共有し、グローバルでも「楽天経済圏」の実現を図ってまいります。

会社名 楽天株式会社
設立 1997年 2月
代表者 代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
業種
  • WEB・インターネットサービス
資本金 204,562,000,000円
売上高 3,000億円以上
従業員数 10,000人以上
特徴
  • 上場企業
  • 女性が活躍
  • グローバル展開中
事業内容

日本最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等のEC事業を中心として、クレジットカード・銀行・証券・電子マネー等の金融サービスや、通信事業、プロスポーツ事業等まで、あらゆるサービスを世界に提供しています。

本社所在地 〒158-0094
東京都 世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス

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