BPOディレクター【うるるBPO】

株式会社うるる(株式会社MAP)

ヘッドハンター求人

仕事内容

【募集部署】 株式会社うるるBPO クリエイティブ部 ディレクターチーム ※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社のうるるBPOへ在籍出向となります。 部署人数:24名 社員8名(男3、女5) アルバイト16名(男1、女15) 平均年齢30才 うちディレクターチーム人数:13名 社員7名(男3、女4)アルバイト4名(女4)派遣2(女2) 平均年齢29才 【仕事内容】 インバウンドで来るお客様からの業務依頼に関してヒアリングを行い、業務に関わる費用を算出します。 その後、ヒアリングを行った内容と算出した費用を営業に提供します。 提供された情報を基に営業よりお客様に提案し、契約に至った業務について運用業務に移行します。 運用業務は、納品する成果物作成のための仕様書作成や、各所への業務指示・スケジュールとクオリティのコントロール等です。 《仕事内容補足》 ・お客様は、新規のお客様も既存のお客様も両方いらっしゃいます。 ・費用の算出は、データ入力会社やシステム開発などのパートナー企業(委託先)に対して行います。  最適な委託先を判断した上で費用の算出を行い、パートナー企業(委託先)と価格交渉等を行った上で、委託先を決定します。 <仕事の流れ> 1.お客様からインバウンドで見積り依頼がきます。  ※依頼内容は、データ入力・スキャニング・DM発送・キャンペーン事務局・システム開発など様々です。2.ディレクターチームで費用算出、成果物納品までのフロー案提示を営業に対して行います。 3.営業がディレクターチームから提示された費用を基にお客様へ成果物納品までのフロー等含めて提案します。 4.受注が確定したら仕様の詳細を固めます。※上記3時点で営業と一緒にお客様のもとへ同行する場合もあります。 5.成果物完成までのやり取りについて、作業スタッフや弊社のパートナー企業(委託先)各社と調整していきます。⇒運用ディレクション 6.成果物が完成したら最終検品スタッフへ指示を出し、要件どおりの成果物が納品できるようにマネジメントを行います。⇒検品マネジメント 7.お客様へ納品します。 【やりがい】 幅広い業種のお客様よりご契約をいただいているため、ITを始めとした一般企業内で発生する様々な業務の知識・スキルが身に付きます。 お客様より依頼を受けてから成果物を納品するまで、1つのプロジェクト(3日~半年かかるものまで多様)を自ら中心となって進めていくことができます。 また、売上目標のノルマはありません。 ただし、プロジェクトのコストをいかに抑えつつ、仕様通りのものに仕上げるかという原価率抑制を考えたクオリティ・コントロールは必要です。 自分の仕事ぶりで利益に貢献でき、それをダイレクトに把握できるという点でもやりがいがあると思います。

応募条件

▼求める条件
【必要経験・スキル】 ・ビジネスメール、Excel・Word・PowerPointの業務上での経験(実務として2年以上)※Excelスキル(if、vlookup使える方) 【歓迎経験・スキル】※あくまで歓迎です ・BPO営業またはディレクション経験 ・システム開発案件のディレクション経験 ・マーケティングリサーチ系のディレクション・営業経験 ・遠隔での委託先や在宅ワーカーなどとのやり取り経験 ・チームマネジメント経験 【求める人物像】 ⇒全てに合致している必要はありません。求める人物像に合致していればいるほど良いです。 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ・協調性、チームワークを重視できる方 ・細かい気遣いができる方 ・向上心がある方 ・柔軟な判断、対応ができる方 ・危険予測ができる方 ・業務効率化の仕組み作りを行ったことがある方/業務改善を常に実行できる方 ・今は営業だが営業をサポートする側に回りたい(営業ノルマなどが無い営業支援業務に専念したい)

募集要項

就業時間

10:00 ~ 19:00

募集職種
給与

年収400~500万円

月給25万円~30万円+残業手当月30時間と仮定(残業代1分単位支給です)、 ※ 賞与年2回(4、10月:1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり)

休日休暇
勤務地

東京都 勝どき

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社うるる
業種
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
事業内容

■クラウドソーシングサービス shufti (シュフティ) 仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービスです。 事務作業を中心に、多くの主婦の方々が「在宅ワーカー」として活躍されています。 ■企業向け公共のお仕事情報サービス 入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス) 官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できる入札情報提供サービスです。 全国の官公庁自治体のWEBサイトに公示される入札・落札情報を在宅ワーカーが収集、登録しています。 情報を人力収集することによりクローラーロボットでは不可能な情報の網羅性を実現し、 過去6年間で約400万件の落札情報DB保有により圧倒的なシェアを獲得しております。 ■写真販売システム 園ナビフォト 幼稚園・保育園向け写真販売システムに今までにない機能として、写っているお子様のお名前を 「在宅ワーカー」がタギングして即座にご自身のお子様の写真だけを検索できるにしています。 ■手書対応タブレットフォームシステム KAMIMAGE(カミメイジ) 最短15分でデータ化。タブレット端末で手書き入力された顧客アンケート、会員申込、業務日報等を 即座に「在宅ワーカー」が入力を行っています。 ■BPOサービス BPOサービスを通じて、ビジネスの合理化・効率化を支援。 取り引き企業数3,500社以上・取り扱い件数15,000以上の実績から、 お客様1社1社に合わせた適切なご提案を行い、お客様のビジネスプロセスアウトソージング導入を支援いたします。

ヘッドハンター名 株式会社MAP
設立 2007年 5月
代表者 代表取締役 飯田 健太郎
資本金 10,000,000円
本社所在地 〒150-0002

東京都渋谷区渋谷3-8-10

JS渋谷ビル7F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302488
特色・得意分野など ◆営業系に強い
当社代表がリクルートで大きな実績を出した営業出身者であることを筆頭に、 他のコンサルタントも人材業界やIT業界、広告業界、不動産業界等、様々な業界の営業出身者が多く在籍しています。 コンサルタントがそれぞれの業界でキャリアを積んだ経験があるからこそ、知識も豊富です。 なにより、営業職においてのキャリアの積み方や転職方法は、経験からでしか語ることができない強みです。 どのようなキャリアプランを望むかや性格によっても、マッチする企業は大きく違います。 個々の『経験×希望×思考』この3つを考慮した上で、適切なご紹介をしています。

◆クリエイティブに強い
当社の所在地でもある渋谷近郊はWeb・広告系の成長企業が非常に目立ちます。 立ち上げ初期に渋谷エリアを徹底して企業開拓をした結果、Web・広告系企業様との取引が必然と多くなりました。現在は渋谷近郊以外にも 首都圏の案件を多く抱えており、Web業界出身のキャリアアドバイザーもスタンバイしています。

◆ベンチャーに強い
ベンチャー企業からの案件は、「求める人物」という観点だけではなく、事業展開や現在の社員との相性等、 決して経験だけではない内面的なマッチングにこだわっています。
◆広告・マスコミ・ゲームに強い
多くの広告系企業とお付き合いがある上、当社自体が広告事業を行っています。 そのため、広告業界に詳しく、その実務についてもよく理解しており、 豊富な知識とノウハウとともに企業をサーチすることが可能となっています。 事業を実際行なっている者の視点から皆さまと同じ視点に立つことができ、 単に豊富な案件をご紹介するだけでなく、仕事上必要な知識や、実務で発生する疑問や悩みなどを素直にお話し、 本当に満足して仕事に向かっていただけるようサポートいたします。

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