社名非公開

ゲーム

【残業少・土日祝休み】カスタマーサポート

  • 求人情報
  • エージェント情報

仕事内容

・同社製品/サービスに関するお客様からの問い合わせに対応する業務。
・メール対応、電話対応など問い合わせ対応に関連する社内連絡・調整など。

【詳細】
主に大きく以下3つに分かれておりご入社後まずは1、2を担当予定です。
1、パッケージ商品に関する問い合わせに電話・メール対応
2、オンラインゲーム・アプリ/ソーシャルゲームに関してメール対応
3、オンラインゲーム内でゲームマスターとして問い合わせ対応

【問い合わせ例】
・起動しない・初回特典のシリアルコードを入力したが取得できない・こういう動作をすると強制終了されてしまう等。



応募条件

高専・専門・専修卒以上

必須条件

【必須スキル】
・カスタマーサポート業務経験2年以上(メール&電話)
【歓迎スキル】
ゲーム関連、PC関連、携帯電話、スマホ関連業界経験のある方

募集要項

就業時間

09:00~17:30(休憩60分)
コアタイム10:00~17:30のフレックスタイム制勤務(標準労働時間7.5時間)です。残業は月間25時間位です。

募集職種

テレマーケティング・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク

勤務地


神奈川県

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400〜499万円

400万円~500万円
【年収補足】給与モデル例:年収460万の場合/基本給22万円+時間外手当全額支給(30時間相当計算)+基本賞与・決算賞与平均値2~3ヶ月分×年2回込み。
【賞与】年2回


休日・休暇

年間休日120日以上

有給休暇 年末年始休暇 夏期休暇 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 出産休暇 育児休暇 介護休暇 その他休暇
年間休日127日

こちらの求人は、掲載が終了しました
キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ