コールセンタースタッフ

株式会社アクトコール(東証マザーズ上場)(株式会社MAP)

ヘッドハンター求人

仕事内容

「みんなの暮らしを豊かにする」をミッションに掲げ、住生活関連総合アウトソーシング事業を展開しています。 マザーズ上場の当社において、当社の事業基盤である、 お客様の目線に立ったサービスを第一とする24時間365日対応の「コールセンター」でのお仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ■不動産会社様に対しての電話対応、代行業務の受信および発信 ■システム入力作業 ■コールセンター管理業務 ■マニュアル作成 ■受電状況等の分析 ■コールセンター構築・改善にかかわる業務の実施 【1日の流れ】 ・発信案内の管理 ・受電業務フォロー ・管理者に日報の作成 ・社員メールの確認 ・マニュアル作成 ・受電状況の分析 【当社の社風】 設立から10年ということもあり、平均年齢約30才と若い会社です。 社員の意見も上げやすく、主体的に働き、経験を積むことが可能です。 【当社の将来】 社会貢献としして雇用の創出を使命とし、2023年にむけてグループ全体で雇用1万人創出、 ダイバーシティの推進を目指しています。 国内外、もちろん性別を問わず優秀な人材が自己実現できる環境を整えて参ります。 【待遇・福利厚生】 ■各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災) ■借り上げ社宅制度 ■確定拠出年金 ■持ち株会制度 ■社内ベンチャー制度 【教育制度】 階層別研修など

応募条件

▼求める条件
当社の働き方に理解いただき、挑戦したいと考えている方 【求める人物像】 ■ストレス耐性の強い方 ■素直、勤勉、真面目な方 ■ホスピタリティーのある方 【歓迎される経験スキル・資格】 ■コールセンター経験者 (インバウンド・アウトバウンド問わず) ※アルバイト可 ■PCスキル

募集要項

就業時間

08:30 ~ 17:30

募集職種
給与

年収300~500万円

ご年齢・経験・スキル・前職年収考慮致します。

勤務地

東京都 東京都新宿区四谷2-12-5 第6富澤ビル(受付:5階)

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社アクトコール(東証マザーズ上場)
業種
  • その他
事業内容

・住生活関連総合アウトソージング事業 ┗24時間365日対応の「コールセンター」 ┗全国対応の「かけつけ業者ネットワーク(ACT-NET)」 ┗その他グループ会社の提供サービス 『住生活を領域とする法人様と、そのお客様に価値あるサービスをご提供します。』 アクトコールは2005年1月の創業以来、住生活関連総合アウトソージング企業としてさまざまな事業を展開しています。 当社の事業基盤は、お客様の目線に立ったサービスを第一とする24時間365日対応の「コールセンター」と、 全国対応の「かけつけ業者ネットワーク(ACT-NET)」、そしてグループ会社が提供するコンテンツです。 これらの基盤と、培ってきた営業力とコンサルティング力、社員一人ひとりのノウハウ(人財力)を活かして、 法人のお客様の営業、業務負担軽減、リスク軽減を支援し、個人のお客様には毎日の暮らしに「安心・安全・快適・便利」をお届けしていきます。 対法人:営業支援・業務負担軽減・リスク軽減 対個人:毎日の暮らしに「安全・安心・快適・便利」をお届け。

ヘッドハンター名 株式会社MAP
設立 2007年 5月
代表者 代表取締役 飯田 健太郎
資本金 10,000,000円
本社所在地 〒150-0002

東京都渋谷区渋谷3-8-10

JS渋谷ビル7F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302488
特色・得意分野など ◆営業系に強い
当社代表がリクルートで大きな実績を出した営業出身者であることを筆頭に、 他のコンサルタントも人材業界やIT業界、広告業界、不動産業界等、様々な業界の営業出身者が多く在籍しています。 コンサルタントがそれぞれの業界でキャリアを積んだ経験があるからこそ、知識も豊富です。 なにより、営業職においてのキャリアの積み方や転職方法は、経験からでしか語ることができない強みです。 どのようなキャリアプランを望むかや性格によっても、マッチする企業は大きく違います。 個々の『経験×希望×思考』この3つを考慮した上で、適切なご紹介をしています。

◆クリエイティブに強い
当社の所在地でもある渋谷近郊はWeb・広告系の成長企業が非常に目立ちます。 立ち上げ初期に渋谷エリアを徹底して企業開拓をした結果、Web・広告系企業様との取引が必然と多くなりました。現在は渋谷近郊以外にも 首都圏の案件を多く抱えており、Web業界出身のキャリアアドバイザーもスタンバイしています。

◆ベンチャーに強い
ベンチャー企業からの案件は、「求める人物」という観点だけではなく、事業展開や現在の社員との相性等、 決して経験だけではない内面的なマッチングにこだわっています。
◆広告・マスコミ・ゲームに強い
多くの広告系企業とお付き合いがある上、当社自体が広告事業を行っています。 そのため、広告業界に詳しく、その実務についてもよく理解しており、 豊富な知識とノウハウとともに企業をサーチすることが可能となっています。 事業を実際行なっている者の視点から皆さまと同じ視点に立つことができ、 単に豊富な案件をご紹介するだけでなく、仕事上必要な知識や、実務で発生する疑問や悩みなどを素直にお話し、 本当に満足して仕事に向かっていただけるようサポートいたします。

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