【未経験歓迎!金融知識が身につく!】カスタマーサポート

トレイダーズ証券株式会社(株式会社MAP)

ヘッドハンター求人

仕事内容

■業務内容:弊社サービスについて、お客様へご案内していただくカスタマーサポート業務をお任せします。 お客様からいただくお問合せにメールや電話で対応していただくほか、口座開設における事務作業をお任せします。 ■業務詳細: お客様の満足度の向上、ひいては売上向上に繋がるような業務を行っていただきます。 (1)新規の口座開設受付 (2)メール・電話によるお問合せ対応 (3)サービス向上のための提案 (4)その他付随業務 <仕事のやりがい> カスタマーサポートを通して金融業界でのキャリアを形成していただくことができます。 入社後はOJTにより様々な業務に挑戦して頂きます。 また、カスタマーサポートとしてだけでなく、他部署と連携した業務も多いため 多様なスキルを身につけることが可能です。

応募条件

▼求める条件
お客様の「困った」に寄り添える方!自ら考え行動できる方!大歓迎です!! 金融未経験者も歓迎しています。 【必須条件】 未経験者歓迎 学歴不問 【求める人物像】 ■考えを明確に表現できるコミュニケーション能力がある方 ■熱意をもって行動できる方 ■目標達成に向けて工夫をし、あきらめない方 ■どんな状況にも柔軟に対応し、新しい情報を貪欲に吸収する方

募集要項

就業時間

09:00 ~ 18:00

募集職種
給与

年収300~400万円

月給 23万円以上/各種手当あり/経験・能力を考慮して決定いたします。※別途、時間外勤務手当有。

勤務地

東京都 港区浜松町1-10-14 住友東新橋ビル3号館7階

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 トレイダーズ証券株式会社
業種
  • 証券・投資銀行
事業内容

第一種金融商品取引業 第二種金融商品取引業 投資助言・代理業 (外国為替取引事業及び証券取引事業等) <提供サービス> ・みんなのFX ・みんなのバイナリー ・みんなのシストレ ・みんなのオプション

ヘッドハンター名 株式会社MAP
設立 2007年 5月
代表者 代表取締役 飯田 健太郎
資本金 10,000,000円
本社所在地 〒150-0002

東京都渋谷区渋谷3-8-10

JS渋谷ビル7F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302488
特色・得意分野など ◆営業系に強い
当社代表がリクルートで大きな実績を出した営業出身者であることを筆頭に、 他のコンサルタントも人材業界やIT業界、広告業界、不動産業界等、様々な業界の営業出身者が多く在籍しています。 コンサルタントがそれぞれの業界でキャリアを積んだ経験があるからこそ、知識も豊富です。 なにより、営業職においてのキャリアの積み方や転職方法は、経験からでしか語ることができない強みです。 どのようなキャリアプランを望むかや性格によっても、マッチする企業は大きく違います。 個々の『経験×希望×思考』この3つを考慮した上で、適切なご紹介をしています。

◆クリエイティブに強い
当社の所在地でもある渋谷近郊はWeb・広告系の成長企業が非常に目立ちます。 立ち上げ初期に渋谷エリアを徹底して企業開拓をした結果、Web・広告系企業様との取引が必然と多くなりました。現在は渋谷近郊以外にも 首都圏の案件を多く抱えており、Web業界出身のキャリアアドバイザーもスタンバイしています。

◆ベンチャーに強い
ベンチャー企業からの案件は、「求める人物」という観点だけではなく、事業展開や現在の社員との相性等、 決して経験だけではない内面的なマッチングにこだわっています。
◆広告・マスコミ・ゲームに強い
多くの広告系企業とお付き合いがある上、当社自体が広告事業を行っています。 そのため、広告業界に詳しく、その実務についてもよく理解しており、 豊富な知識とノウハウとともに企業をサーチすることが可能となっています。 事業を実際行なっている者の視点から皆さまと同じ視点に立つことができ、 単に豊富な案件をご紹介するだけでなく、仕事上必要な知識や、実務で発生する疑問や悩みなどを素直にお話し、 本当に満足して仕事に向かっていただけるようサポートいたします。

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