【東京】コンサルタント(カスタマーサクセス担当)

株式会社サイカ(株式会社MAP)

ヘッドハンター求人

仕事内容

■業務概要 新サービス「XICA magellan」によって、クライアントの課題解決を実現するための導入・活用コンサルティングをおこなうカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。 「XICA magellan」を広め、クライアントのマーケティング力の向上・業績向上をはかることがこのポジションのミッションです。 ■業務内容 クライアントは基本的に広告投資のできる企業様に限られているため、大手クライアントが多くなっております。 基本的には受注後のクライアントに寄り添い、実現したい姿(ToBe)の明確化、戦略の策定、実行支援体制の構築、現場の運用に関する提案までを一貫して提供します。 具体的には、マーケティング担当者に向けて、マーケティング活動におけるあらゆるデータの連動の可視化を提供します。 オンライン広告はもちろん、テレビ・ラジオ・雑誌といったオフライン広告、ソーシャルメディアや動画を活用したマーケティング、 そしてPR、競合の動向、天候といった要因をも統合し、消費者が製品・サービス情報に触れるあらゆるコンタクトポイントを分析することで、 俯瞰的にマーケティング活動の成果や課題を把握することができるようになります。 そのデータをもとに「クライアントがマーケティング活動を通して実現したい姿とは何か?」「そのためにどのように「XICA magellan」をもって貢献できるか?」などの視点から、 クライアントのマーケティング課題の解決に貢献していただきます。 ■商品特徴 「XICA magellan」※電通との資本提携あり ⇒統計学を通じた分析・可視化・広告プランニングまでができます。  オンラインとオフラインのデータ分析ができ、鳥瞰図のように顧客動向を可視化します。  その結果、どのような広告投資が最適なのかをプランニングするところまで担っています。  将来的には、プランニングから広告投資までできるシステムに改善予定です。 ■部署構成 カスタマーサクセス:マネージャー1名、メンバー3名(計4名)

応募条件

▼求める条件
■必須要件 ・企業向けサービス提供における顧客接点業務(コンサルティングやサポート、ソリューション営業など)の経験 ・マーケティングに興味があり、新しい技術で世の中を変えたいと思っている熱意のある方 ■歓迎要件 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進していくことができる ・広告管理やアクセス解析などマーケティング関連ツールを活用して事業KPIを向上させたことがある ・データ分析、統計分析などの実務経験がある、もしくは関心がある 【求める人物像】 ・変化を恐れず、何事においても柔軟な対応ができ変化が激しい状況を楽しむことができる方 ・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ・困難にくじけず、所与の目標を達成することを諦めずにやりきる力を持っている方 ・常にチャレンジし続けることにこだわりを持っている方 ・これまでに重大な挫折や困難に直面したことがあるが、乗り越えてきた経験がある方 ・自ら問題意識を持ち、その因果関係を探求するために行動し続けることができる方

募集要項

就業時間

10:00 ~ 18:00

募集職種
給与

年収420~650万円

※経験と面接評価を考慮し決定いたします。

勤務地

東京都 千代田区

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社サイカ
業種
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

■マーケティング支援プロダクト開発事業 ・XICAシリーズの開発、販売、導入支援 【機能一覧】 ・ダッシュボード機能:データ集計に可視化 ・ナビゲーション機能:カスタマー動向の可視化 ・プランニング機能:広告投資のプランニング(CMやWebなど) ※電通と資本提携しておりオフライン、オンラインのデータ解析が即日可能 【マーケティング分析ツール XICA magellan(マゼラン)】※現在の主軸事業※ 2016年3月に電通と資本・業務提携を締結後の2016年9月にリリースしております。 マゼランは、マーケティング担当者に向けて、マーケティング活動におけるあらゆるデータの連動が可視化された世界を提供します。 オンライン広告だけでなく、テレビ・ラジオ・雑誌といったオフライン広告、ソーシャルメディアや動画を活用したマーケティング、 そしてPR、競合の動向、天候といった要因をも統合し、消費者が製品・サービス情報に触れるあらゆるコンタクトポイントを分析することで、 俯瞰的にマーケティング活動の成果や課題を把握することができるようになります。 【営業支援ツール XICA rockhopper(ロックホッパー)】 2015年より営業パーソンの行動分析に特化した営業支援ツールRockhopper(ロックホッパー)を提供しております。 【統計分析ツール XICA adelie(アデリー)】 専門知識の不要なクラウド型の統計分析ツールadelie(アデリー)を2013年10月より提供し、 Tech Crunch Tokyo 2013 スタートアップバトルにて、審査員特別賞(Microsoft賞)を受賞しております。 webマーケティングの効果測定、広告予算の最適配分などを目的に、40社を超えるユーザー企業様に利用いただいておりました。

ヘッドハンター名 株式会社MAP
設立 2007年 5月
代表者 代表取締役 飯田 健太郎
資本金 10,000,000円
本社所在地 〒150-0002

東京都渋谷区渋谷3-8-10

JS渋谷ビル7F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302488
特色・得意分野など ◆営業系に強い
当社代表がリクルートで大きな実績を出した営業出身者であることを筆頭に、 他のコンサルタントも人材業界やIT業界、広告業界、不動産業界等、様々な業界の営業出身者が多く在籍しています。 コンサルタントがそれぞれの業界でキャリアを積んだ経験があるからこそ、知識も豊富です。 なにより、営業職においてのキャリアの積み方や転職方法は、経験からでしか語ることができない強みです。 どのようなキャリアプランを望むかや性格によっても、マッチする企業は大きく違います。 個々の『経験×希望×思考』この3つを考慮した上で、適切なご紹介をしています。

◆クリエイティブに強い
当社の所在地でもある渋谷近郊はWeb・広告系の成長企業が非常に目立ちます。 立ち上げ初期に渋谷エリアを徹底して企業開拓をした結果、Web・広告系企業様との取引が必然と多くなりました。現在は渋谷近郊以外にも 首都圏の案件を多く抱えており、Web業界出身のキャリアアドバイザーもスタンバイしています。

◆ベンチャーに強い
ベンチャー企業からの案件は、「求める人物」という観点だけではなく、事業展開や現在の社員との相性等、 決して経験だけではない内面的なマッチングにこだわっています。
◆広告・マスコミ・ゲームに強い
多くの広告系企業とお付き合いがある上、当社自体が広告事業を行っています。 そのため、広告業界に詳しく、その実務についてもよく理解しており、 豊富な知識とノウハウとともに企業をサーチすることが可能となっています。 事業を実際行なっている者の視点から皆さまと同じ視点に立つことができ、 単に豊富な案件をご紹介するだけでなく、仕事上必要な知識や、実務で発生する疑問や悩みなどを素直にお話し、 本当に満足して仕事に向かっていただけるようサポートいたします。

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