【コールセンターSV職】企業倫理の相談員※50年続く電話相談サービス

株式会社ダイヤルサービス(株式会社MAP)

ヘッドハンター求人

仕事内容

■職務概要: 企業倫理相談員として、契約企業の従業員からのコンプライアンスに関する電話通報の相談を受けるお仕事となります。 ■職務内容: 契約企業の従業員からのコンプライアンスに関する電話通報の相談を受け、報告書の作成を行っていただきます。 (違法行為や規則違反の発見者、ハラスメントの被害者等からの電話を受けとるお仕事です。) ※企業倫理の相談員はコンプライアンス/セクハラ・パワハラ/人間関係などの相談を受けています。 ■企業・職務の魅力、やりがい: (1)社会貢献性の高い仕事/(2)クライアントの安定性(大手民間企業や、公官庁)/(3)国内初の電話相談サービス(「赤ちゃん110番」など)/(4)女性が活躍しやすい職場環境 女性の起業家の中でもパイオニア的存在である今野由梨社長が「女性が社会において活躍できる環境」を目指し、産休・育休制度等も整備し、女性の社会復帰を積極的にサポートしています。 ■同社のビジネスモデル: 同社は民間企業・官公庁からの委託で社会生活にまつわる(健康・メンタルヘルス・コンプライアンス・くらし等)電話相談サービスを提供しています。育児相談の相談窓口である赤ちゃん110番も同社が運営しており、社会貢献性の高いビジネスを展開しています。 ■キャリアステップ: 1年後には正社員、その後は営業職、バックオフィス系など幅広いキャリアステップがあります。 ■組織: 相談員で構成・・・カウンセラーなどで働いている方が、20~30名ほど在籍しています。一度のシフトには3・4名の方が入っています。 ※SVがもう1名いるため、業務は分担しながら進めていただきます。

応募条件

▼求める条件
■必須条件: ・産業カウンセラー・シニア産業カウンセラーまたは社会保険労務士資格の保有 ・コミュニケーション能力を活かして働ける方 ■歓迎条件: ・コールセンターでの勤務経験のある方 ・人事、総務周りの経験/知識のある方

募集要項

就業時間

09:00 ~ 18:00

募集職種
給与

年収400~650万円

昇給 賞与あり

勤務地

東京都 千代田区

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社ダイヤルサービス
業種
  • その他
事業内容

【事業内容】 事業内容 ■ホットラインサービス  企業倫理ホットライン  セクハラ・人間関係ホットライン  メンタル・ヘルスホットライン ■電話相談サービス  小児救急窓口(#8000)  健康・育児・介護・いじめ ■情報提供サービス  法律・税務・資産運用・冠婚葬祭 ■その他のサービス  電話秘書サービス  電話応対品質診断  各種研修

ヘッドハンター名 株式会社MAP
設立 2007年 5月
代表者 代表取締役 飯田 健太郎
資本金 10,000,000円
本社所在地 〒150-0002

東京都渋谷区渋谷3-8-10

JS渋谷ビル7F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-302488
特色・得意分野など ◆営業系に強い
当社代表がリクルートで大きな実績を出した営業出身者であることを筆頭に、 他のコンサルタントも人材業界やIT業界、広告業界、不動産業界等、様々な業界の営業出身者が多く在籍しています。 コンサルタントがそれぞれの業界でキャリアを積んだ経験があるからこそ、知識も豊富です。 なにより、営業職においてのキャリアの積み方や転職方法は、経験からでしか語ることができない強みです。 どのようなキャリアプランを望むかや性格によっても、マッチする企業は大きく違います。 個々の『経験×希望×思考』この3つを考慮した上で、適切なご紹介をしています。

◆クリエイティブに強い
当社の所在地でもある渋谷近郊はWeb・広告系の成長企業が非常に目立ちます。 立ち上げ初期に渋谷エリアを徹底して企業開拓をした結果、Web・広告系企業様との取引が必然と多くなりました。現在は渋谷近郊以外にも 首都圏の案件を多く抱えており、Web業界出身のキャリアアドバイザーもスタンバイしています。

◆ベンチャーに強い
ベンチャー企業からの案件は、「求める人物」という観点だけではなく、事業展開や現在の社員との相性等、 決して経験だけではない内面的なマッチングにこだわっています。
◆広告・マスコミ・ゲームに強い
多くの広告系企業とお付き合いがある上、当社自体が広告事業を行っています。 そのため、広告業界に詳しく、その実務についてもよく理解しており、 豊富な知識とノウハウとともに企業をサーチすることが可能となっています。 事業を実際行なっている者の視点から皆さまと同じ視点に立つことができ、 単に豊富な案件をご紹介するだけでなく、仕事上必要な知識や、実務で発生する疑問や悩みなどを素直にお話し、 本当に満足して仕事に向かっていただけるようサポートいたします。

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