クライアントサポート

株式会社コンカー(株式会社キャリアデザインセンター)

ヘッドハンター求人

仕事内容

開発部隊とともに、クライアントサポートとして活躍していただきます。

対応は日本語・英語の両方があります。1日20~30件の問い合わせに対応しています。
不具合がある場合にはグローバルの開発部門に報告し、必要に応じてエスカレーションをかけます。
グローバルのサポートメンバーと連携し、知識や情報の共有をすることも業務のひとつです。

【具体的な仕事内容】
■お客様に対する技術的支援提供
■海外のサポートエンジニアとともに、お客様からのお問い合わせ対応
■海外部隊とともに、ナレッジの発信

応募条件

▼求める条件
■下記のいずれか経験をお持ちの方
・ソフトウェアのサポート業務の経験
・旅行代理店などでの業務経験
・GDSについての知識やGDSに関する業務経験
・海外のチームメンバーとの意思疎通が円滑に行える英語力(TOEIC 700点程度以上)
【あると望ましい経験・能力】
・パートナー企業や社内他部門との連携を取るためのチームワーク意識が高い方
・与えられた仕事だけではなく、自分で考えて動き、よりよりサポート環境にするためのアイデアを考えられる方
・英語でのコミュニケーションに積極的な方

募集要項

募集職種
給与

年収500~800万円

勤務地

東京都

選考プロセス
応募ボタンからご応募ください

企業概要

会社名 株式会社コンカー
業種
  • ソフトウエア
事業内容

■クラウド型の出張管理、経費精算ソリューションのパイオニア的存在であり大手プロバイダーである米国「Concur社」の日本法人。
 出張・経費精算システムである「Concur Travel&Expense」は全世界で約35800社の出張・経費管理業務を支援し、
 Fortune 500に選出された企業の60%以上が採用しています。世界でConcurが処理する経費総額は8兆円にものぼり、
 日本でもすでに600社以上(2017年10月末現在)の企業に利用されています。
 ※日本ではコニカミノルタ、クレディセゾン、DeNA、野村證券、ファーストリテイリング、三菱重工などに導入実績があり、
  国内の経費精算システム市場でもトップクラスのシェアを持つシステムです。

■間接費(製品やサービスの製造・提供に付随して発生する費用)の把握と改善は、多くの企業のCFOが抱える喫緊の課題です。
 コンカーは単純な経費生産のシステムの提供だけでなく、間接費の改革による顧客の財務状況の改善、
 さらにはワークスタイル変革にまで影響を及ぼす提案をし、加速度的な成長を実現しています。

ヘッドハンター名 株式会社キャリアデザインセンター
設立 1993年 7月
代表者 代表取締役社長兼会長 多田 弘實
資本金 558,660,000円
従業員数 300人~1,000人未満
本社所在地 〒107-0052

港区赤坂3-21-20

赤坂ロングビーチビル

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-040429
特色・得意分野など 東証一部上場、18年の実績。”納得感のある転職成功の実現” にこだわります。

<type転職エージェントのサービスの特徴>
■1、成長企業を中心とした求人案件の「数と情報量」の両立
常時2万件以上の求人案件を保有。求人票ではお伝えしきれない企業の募集背景や事業戦略など 1件1件の求人情報の内容の濃さ・情報量に定評があります。

■2、業界専任のキャリアアドバイザー、充実のサポート体制
領域別に専任チームの体制を設け、転職者1人1人へ向き合う時間を大切にし、 職務経歴書のアレンジや面接対策も徹底的にフォロー。選考通過率の高さも評価を頂いています。

■3、機械的ではない、オーダーメイド型のキャリアアドバイス
システマチックなサポートとは一線を画し、求人案件をご紹介するだけでなく、
転職希望者の5年後、10年後のキャリアを見据えたキャリアカウンセリングを心掛けています。

当社の人材紹介は求職者の方の能力・スキルや経歴と言ったスペックと企業側の求人情報を
マッチングさせるだけではありません。 企業側が求める人物像や採用動向、社風に至るまで企業様より伺い、情報の濃さを信条としております。 また担当のアドバイザーがキャリアプランニングを始め、ご推薦、選考のアドバイスに至るまで 1人ひとりに合わせた転職サポートを提供。フレッシュで詳しい情報をお伝えしており、 求職者の方は企業の採用の意図まで深く理解していただけるため、書類選考の通過率が高く、 その後の面接対策もきめ細やかにサポートいたします。

当社は、採用課題を抱える企業様にとっても、真っ先に声をかけていただく 「ファーストエージェント」をコンセプトに、常に信頼される存在でありたいと考えています。 人材がバリューを発揮するにふさわしい環境への挑戦を後押しするのが、 私たちの使命です。

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