【大阪/大手企業】カスタマーサポート(歯科衛生士)

ピアス株式会社(ヴォケイション・コンサルティング株式会社)

【大阪/大手企業】カスタマーサポート(歯科衛生士)

ヘッドハンター求人

仕事内容

● 仕事内容
オーラルケア製品を扱う会社での業務

1.一般消費者からの受注業務(主に電話での対応)
2.患者様、一般消費者対応(クレーム対応含む、主に電話での対応)
3.患者様、一般消費者への歯科関係相談と製品説明(主に電話での対応)
4.医療従事者、歯科ディーラからの専門的な製品・使用方法についての質問、問い合わせへの回答(電話、書面、メールでの対応)
5.製品開発担当者による歯科医院アンケート・テストのサポート、インタビューへの同行など
6.総合病院、歯科医院からのサンプル依頼への対応
 (送付するだけではなく、状況をお聞きし、場合によっては営業、学術スタッフの派遣手配、製品説明会への誘導などもあります)
7.受注内容からの消費者行動の分析(月間使用本数、消費者層推定、売上分析など)

<入社後の研修について>
先輩社員がOJTにて指導します。その後はスケジュールを組み、製品知識の習得や、製品説明などができるまで丁寧にサポートします。先輩社員、上司が個々の悩みや問題点についても相談しながら解決を図ります。


将来的には学術スタッフとして、以下業務に携わっていただく可能性もあります。
・展示会や医院での製品説明
・予防歯科セミナーの企画立案、実施
・歯科医師、患者様からの相談対応

※エントリーいただけた場合、
1、お聞きしたい情報は細かくお答えします。
2、求人業務の詳細、企業の特徴、社内の様子等、活きた情報をより詳しくお伝え致します。
安心してエントリーください。

応募条件

▼求める条件
<必須スキル・経験>
・歯科衛生士資格保有者
・丁寧な電話応対ができる方
・Excel、Word、PowerPoint使用経験あればなお可(ご経験は必須ではありませんが、パソコンアレルギーのない方でお願いいたします)
※過去に医院のみの経験の方でもご応募いただけます。

募集要項

待遇・福利厚生

【保険】
雇用・労災・健康・厚生年金保険
【手当】
通勤手当・時間外手当・役職手当
【福利厚生】
退職金制度・産休育児制度・介護制度・健康診断制度

就業時間

【勤務時間】
9:00~17:45(実働7時間45分)
*フレックスタイム制有

募集職種
募集背景

業績好調による増員の為

採用予定人数

若干名

給与

年収300~500万円

【給与】年収300万~500万/経験・年齢に応じ決定
【賞与】年2回
【昇給】年1回

休日休暇

完全週休2日制
※年間120日以上
【休暇】
年末年始・慶弔休暇・育児休暇・介護休暇・年次有給・特別休暇

勤務地

大阪府

大阪で募集
※地下鉄御堂筋線中津駅、阪急梅田駅から徒歩数分

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 ピアス株式会社
業種
  • 流通・小売(百貨店・食品・スーパー・コンビニなど)
事業内容

1947年の創業以来、人間が永遠に追い求める“美容と健康”の分野で優れた製品とサービスを創造、提供してきました。
この分野に対する人々の欲求がより高いレベルへと移行している現在、確かな技術力・製品開発力、優れたマーケティング力、そして豊かな想像力を最大限に発揮し、時代のニーズにお応えできるよう日々努力を重ね、積極的な企業活動を通じ社会に貢献していきたいと願っています。

ヘッドハンター名 ヴォケイション・コンサルティング株式会社
設立 2013年 10月
代表者 代表取締役 中西 浩太
本社所在地 〒100-0014

千代田区永田町2-17-17

7F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-306373
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