スピード翻訳(ロゼッタグループ/マザーズ上場)株式会社

その他

翻訳コーディネーター / カスタマーサポート※残業10時間程度

  • 求人情報
  • エージェント情報

仕事内容

翻訳コーディネーターとして、クライアント、翻訳者とコミュニケーションをとりながら、案件を進行・管理していただきます。 見積りから納品までの一連のコーディネーター業務をおまかせします。 その他、オンラインサービスの問い合わせ対応や、 翻訳者へのトライアルテストの実施や品質のチェックまで、幅広い業務をご担当いただきます。 ・見積対応 ・進行管理(翻訳者の手配、予算・スケジュールの管理など) ・問い合わせ / クレーム対応(カスタマーサポート業務) ・翻訳者管理(トライアルテストの実施、品質管理など) ・その他庶務 ※コーディネーターとカスタマーサポートの業務配分は5:5になっております。 社内の人員構成は、男性 5 名(40 代が多い)、女性 2 名(ともに 30 代)です。 当面の上司兼教育担当は、31歳(女性)となります。 残業はほとんどなく、月10時間程度となります。 女性が働きやすい環境となっております。


応募条件

必須条件

・基本的な PC スキル(Word/Excel/PPT 必須)
・英語の読み書き(英語でのメール対応ができる程度)

歓迎条件

・翻訳コーディネーターまたはカスタマーサポート業務経験者
・業界問わず進行管理業務経験者

求める人物像

・カスタマーサポート業務に抵抗がない(電話、メール対応)
・想定外の状況にも柔軟かつ臨機応変に対応できる
・複数のことを同時並行で進めるのが得意
・自分で考え、能動的に行動できる
・コミュニケーションをとりながら仕事を進めるのが得意


募集要項

就業時間

09:30 〜 18:30

募集職種

テレマーケティング・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク

募集背景

事業拡大に伴う増員


雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収336〜450万円

最低月給28万円~(昇給は年4回、決算賞与の支給は業績によりあり) 残業時間10時間/月程度

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇週休2日制年間休日120日以上

週休二日制(土日) 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 学校行事休暇 リフレッシュ休暇 看護休暇 特別休暇

キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ