NPSコンサルタント/ロイヤルティマーケティングコンサルタント(20代ポテンシャル歓迎)

株式会社アイ・エム・ジェイ(株式会社グランディール)

大手優良クライアント中心に引き合い多数。大規模なプロモーション案件など先端技術を取り入れながら面白いプロジェクトに携わることができます。

ヘッドハンター求人

仕事内容

顧客ロイヤルティ向上を目的として、ユーザー心理を追及し、ユーザ視点のマーケティング戦略構築支援を行うことでクライアント価値向上に貢献することが主なミッションです。
一つの指標としてNPS(Net Promoter Score)を導入していますが、NPS指標は日本ではまだまだ普及途中であるため、クライアント全社を巻き込んだプロジェクト推進が重要となります。クライアントの真のブランド価値を定義し、ユーザー心理を読み解き、ロイヤリティにつなげていくコンサルティングのため、高度なコミュニケーション力、プロジェクト設計・推進力、俯瞰的な視野での論理的仮説検証力が求められます。

また、同部署内には、HCD(人間中心設計)を軸としたUXチーム、SNSチームがあるため、それらのチームと協働しながら最適な施策を企画提案していくことができます。将来的にもNPSに留まらず顧客ロイヤリティのスペシャリストとして幅広いキャリアを積んでいただけます。

【具体的には…】
・クライアントへのヒヤリング、各種コミュニケーション、折衝
・プロジェクト設計、プランニング
・プロジェクトマネジメント
・ユーザーインサイト調査(定量調査・定性調査の設計、分析)

【IMJのNPSサービス】
スコアの定点観測によるPDCAサイクルの構築だけでなく、調査データをもとに「推奨者像」を明確にし、推奨者の育成・増加を図る戦略や活用方法のついての提案・導入支援を行います。また、企業・事業全体でNPS導入効果を最大化できるよう、導入方法や活用方法についての提案コンサルティングも行っています。単に既存のNPS計測ツールを導入するのではなく、クライアントの目的・状態に合わせた最適なソリューションを組み立て、長期的に運用できるような体制構築まで含めてご支援しています。

応募条件

▼求める条件
下記いづれかのご経験をお持ちの方
①市場調査、顧客調査を行い、調査結果を基にしたプラニング経験(事業会社含む)
②顧客分析を基にしたCRM戦略の立案経験(事業会社含む)
③クライアントに対し顧客戦略・マーケティング戦略などの提案・コンサルティング経験(コンサルティングファーム、広告代理店等)

募集要項

就業時間

10:00 ~ 15:00
・採用時の等級(グレード)により、専門型裁量労働制またはフレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00)のいづれかとなります。

募集職種
給与

年収500~1000万円

休日休暇
勤務地

港区三田 東京都

企業概要

会社名 株式会社アイ・エム・ジェイ
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • SIer
  • コンサルティング・シンクタンク
事業内容

デジタルマーケティング領域において、戦略策定、集客・分析(データ解析・効果検証等)から ウェブインテグレーション事業における豊富な知見・実績を強みに「ストラテジープランニング」 「アナリティクス」「クリエイティブ」「エグゼキューション」という様々なソリューションをワ ンストップで提供し「デジタルの力で生活者の体験を豊かにする」という企業ミッションの実現 に取り組んでいます。

2016 年にはアクセンチュア インタラクティブのグループに加わり、共 同で掲げたスローガン「REINVENTING THE EXPERIENCE」のもと、生活者・企業・社会にお ける体験価値を再定義・再創造・再発明し、それぞれの“体験”を次のステージへとアップグレー ドしていくことを目指します。

ヘッドハンター名 株式会社グランディール
設立 2015年 11月
代表者 代表取締役 後藤 智之
資本金 5,000,000円
従業員数 10人~30人未満
本社所在地 〒150-0031

渋谷区桜丘町13-4

アロマ桜丘4F

厚生労働大臣許可番号 06-ユ-300050
特色・得意分野など IT/デジタル領域、コンサルファーム、管理部門を中心に転職のご支援をしております。人材業界10年以上の経験を活かし、一人一人にマッチするキャリアアドバイスを心がけ、求職者様の納得いく転職のご支援をしております。

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