株式会社MAP

人材サービス・アウトソーシング・教育サービス

【東京】カスタマーサクセス職※新規事業

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仕事内容

人材紹介事業で12年間成長し続けている当社で、新規事業に携われます。 パートナー事業部にてカスタマーサクセス職を募集いたします。 現状、取引企業が多くなり、業務が回らなくなってきているため、 増員での募集となっております。 ★組織構成:営業兼カスタマーサクセス1名・アポインター1名 【業務内容】 クライアントの売上向上の為のマーケティング戦略の提案/運用をお任せいたします。 ・既存クライアントへの同行、ヒアリング ・集客課題に対しての戦略立案 ・上記、戦略に対しての実行、運用 ※1人10~15社近く担当していただきます。 サービス受注後の顧客フォローを主に担当いただきます。 エクセルやシステムなどでの管理、分析などをお任せする予定です。 人材紹介会社の基盤である面談において「どのように面談数を増やすのか」を考えていくポジションです。 【取引クライアント】 人材紹介会社 【こんなご思考の方に合うポジションです。】 ・事務処理だけの業務に、退屈さを感じている方 ・新規営業は苦手だが、お客さんと長期的な関係を築くのが得意な方


応募条件

必須条件

【必須】 ・顧客折衝経験(1年程度以上) ・一般的なPCスキル(エクセル・ワードが問題なく使えるレベル) ・マーケティングスキルを身に着けたいという向上心 【歓迎】 人材紹介会社での勤務経験

募集要項

就業時間

09:30 〜 18:30

募集職種

テレマーケティング・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク

募集背景

事業拡大に伴う増員


勤務地


東京都 渋谷区

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収300〜350万円

※面接、スキルに応じて提示いたします。

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇

慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土日)、育休・産休

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