セキュリティ系 テクニカルサポートエンジニア

ソフトバンク・テクノロジー株式会社(株式会社グランディール)

ヘッドハンター求人

仕事内容

【仕事内容】
参画当初はMcAfee社、またはFireEye社のセキュリティ製品を中心に以下業務に携わっていただく予定です。
※将来的にImperva社、ForeScout社のセキュリティ製品にも携わっていただく可能性があります。

○テクニカルサポート業務
・製品仕様、設定および操作方法、障害等に関するメール/電話による
 サポート対応および、必要に応じたメーカエスカレーション
・サポート対応を目的とした検証環境の構築・検証業務
・各種ドキュメント作成
・特定パートナーやメーカとの定例会調整、参加
・当番制による休日、夜間のエスカレーション対応
 ※ごく稀に休日、夜間帯における窓口(今回の業務ポジションとは異なります)からエスカレーションを受けた際、メール/電話による障害切り分け支援、機器交換調整のサポートを行っていただく業務となります。(現地駆け付け等はありません)
  当番日は携帯電話の着信を意識して行動いただく形になりますが、外出等に制限はありません。

【人数構成】
各社製品毎に2~3名(※)の体制となります。
※正社員/外部スタッフ問わず
 
【得られるスキル/経験】
・McAfee社、FireEye社、Imperva社、ForeScout社等、さまざまなセキュリティベンダーが提供するプロダクト/サービスを取り扱っているため、幅広いセキュリティ製品の知識と経験を養うことができます。
・オンプレミスのみならず仮想環境やクラウドにも対応しているプロダクト/サービス等も取り扱っているため、それぞれの環境に応じたセキュリティ対策について理解を深めることができます。
・製品によっては海外のメーカサポートエンジニアとコミュニケーションを取るため、ビジネスメールも含めた英語力を養うことができます。
 ※FireEye社、Imperva社製品などのサポートではメーカエスカレーションが英語となります。

【取扱い製品例】
○McAfee製品
Network Security Platform(NSP), Web Gateway(MWG), Email Gateway(MEG), Advanced Threat Defense(ATD), Security Information and Event Management(SIEM), Endpoint Security (ENS), ePolicy Orchestrator (ePO) など

○FireEye製品
NXシリーズ(ネットワークセキュリティ), EXシリーズ(メールセキュリティ), CMシリーズ(管理ソリューション), HXシリーズ(エンドポイントセキュリティ), ETP(メールセキュリティ ※クラウドサービス)など

○Imperva製品
SecureSphere Web Application Firewall(WEBアプリケーション・セキュリティ)
SecureSphere File Security(ファイル・セキュリティ)
SecureSphere Database Security(データベース・セキュリティ)
Incapsula(クラウド型のWAFおよびDDoS対策サービス)

○ForeScout製品
CounterACT(脆弱性可視化・対策ソリューション)

応募条件

▼求める条件
【必須】
・セキュリティ、ネットワークシステムの障害対応経験が3年以上ある方

募集要項

募集職種
給与

年収500~600万円

勤務地

東京

企業概要

会社名 ソフトバンク・テクノロジー株式会社
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • SIer
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • ゲーム
  • 通信・キャリア
  • その他
事業内容

1.データアナリティクス
・Adobe Analytics、Google Analytics Premium、sibulla等のウェブ解析サービスの提供
・SIGNAL Consulting、ワンストップオムニチャネル支援サービス等データアナリティクスサービスの提供

2.ECサービス
・ECサイト運営代行、外貨決済サービス、ウェブフォント等のEC関連サービスの提供

3.プラットフォームソリューション
・Cisco、hp、VMware等の製品を活用したICT基盤の構築および、その運用保守サービスの提供

4.セキュリティソリューション
・McAfee、FireEye、ForeScout等の製品を活用したセキュリティ基盤の構築およびその運用保守サービスの提供
・サーバ証明書、デバイス認証、脆弱性診断サービス等、セキュリティサービスの提供

5.システムインテグレーション
・仮想化や分散処理、統合認証基盤などの情報技術を活用した法人企業向けの情報システムの開発および運用保守サービスの提供
・モバイルアプリケーションの開発および運用保守サービスの提供

6.マイクロソフトソリューション
・マイクロソフト社「Office365」「Share Point」「Microsoft Azure」等に関連したソリューションの提供および、自社サービス「Online Service Gate」「ADFS on Cloud」等の提供

ヘッドハンター名 株式会社グランディール
設立 2015年 11月
代表者 代表取締役 後藤 智之
資本金 5,000,000円
従業員数 10人未満
本社所在地 〒150-0031

渋谷区桜丘町13-4

アロマ桜丘4F

厚生労働大臣許可番号 06-ユ-300050
特色・得意分野など IT/デジタル領域、コンサルファーム、管理部門を中心に転職のご支援をしております。人材業界10年以上の経験を活かし、一人一人にマッチするキャリアアドバイスを心がけ、求職者様の納得いく転職のご支援をしております。

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