【UXディレクター】楽天デリバリー・楽天デリバリープレミアムのWebサイトやWebアプリケーション、スマートフォンアプリのUXの方向性を定義し、設計から実制作、クオリティ管理まで関わっていただきます。

楽天株式会社

<会員数は1億人超!国内EC流通総額は7.7兆円台に突入>世界10億以上のユーザーへFinTechやコンテンツ事業など70を超えるサービスを提供し、人々と社会を”エンパワーメント”していきます。

楽天は、『イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする』という企業理念を掲げ、”グローバル イノベーション カンパニー”として、グローバル市場で通用する革新的なサービスを生み出していくことを目指しています。

「楽天市場」を中核に、電子書籍、トラベル、銀行、証券、クレジットカード、電子マネー、ポータル&メディア、オンラインマーケティング、プロスポーツなど多岐にわたる分野でのサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップで提供する体制を強化してきました。

1997年にわずか6人で立ち上げた会社が、現在では、世界60カ国・地域以上から才能とエネルギーに満ち溢れた人材が集う、従業員1万3千人以上のグループに成長しています。
また、グループ各社の様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーの楽天グループ内での回遊性高め、他に類を見ない「楽天経済圏」を実現しています。

◆◆◆
世界中から様々なバックグラウンドを持った従業員が集結し、革新的なサービスを生み出し続ける新しい価値の創出に挑んでいるのが楽天です。

楽天は、異なるバックグラウンドを持つ従業員一人ひとりが自分らしく働き、それぞれの力を最大限に発揮できる制度や環境づくりを推進しています。

高い能力と意欲を持ち、優れたパフォーマンスを発揮する従業員には、年齢に関係なくその才能を最大限に伸ばせるよう、会社としても後押しするカルチャーがあります。

自ら未来を切り拓こうとする人であれば、活躍できるフィールドは果てしなく広がります。

楽天は、皆がひとつのチームとして、本気で世界に挑んでいる会社です。
ともに志を持って目標を踏破する仲間を求めています。

仕事内容

デリバリー事業部は、楽天内でも比較的大きな規模のサービスで、市場拡大が期待されている領域を担当する部署です。

既存のフードデリバリー市場に加え、新しいフードデリバリーの市場を我々が創造することをMissionとしております。

今後、日本全体の中食のニーズが増え、6兆円規模の市場が見込まれるため、楽天デリバリーは非常に大きな社会インパクトを与えられるサービスと考えています。

バイクや自転車等の配送手段を持たない街の飲食店様と新規でフードデリバリーサポートを開始する「楽天デリバリープレミアム」と、ピザ・寿司・弁当・ドリンク・ケータリング等の出前宅配の仲介サイト「楽天デリバリー」の運営・企画の2つのサービスを運営しています。お陰様で出店数は増加しており、ご利用されるお客様のニーズも急拡大中です。

【具体的な業務】
「楽天デリバリー」「楽天デリバリープレミアム」のWebサイトやWebアプリケーション、スマートフォンアプリのUXの方向性を定義し、設計から実制作、クオリティ管理までに関わっていただきます。
業務の枠は柔軟に調整可能ですので、やりたいことがあればWebサイト・アプリ設計にとどまらず、お客様のタッチポイント全てをプランニングいただいたり、サービスデザインにも踏み込んで携われる環境があります。
ユーザーの購買データ、アクセスデータに加え、全グループが保有する膨大なデータを活用したUXプランニングができるのも魅力です。

[調査・設計]
・ペルソナ設計、ユーザー調査、購買データ等をベースとしたシナリオ設計とユーザニーズの抽出
・UCDに基づく設計(サイト構造、画面遷移構成、インタラクション、ナビゲーション)
・ユーザーテストによる課題抽出、検証、ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計

[ディレクション、プロジェクトマネジメント]
・サービス立上げ、リニューアルにおけるプロジェクト管理・調整、目標設定・予実管理
・UXチーム(UIデザイナー、フロントエンドエンジニア)のリード
・リリース後のアクセス解析による効果測定、改善効率化提案と仕組み化

応募条件

▼求める条件
・UXデザインの基本的なメソトロジーに対する理解(調査、ユーザーテスト、プロトタイピングなど)
・Webサイトおよびスマートフォンアプリのプロデューサーまたはディレクター経験
・各種サイト分析の実務経験(Adobe Analyticsの実務利用経験が望ましい)
・Webフロントエンド技術の基礎知識 ((X)html+css、Javascript)
・TOEIC800点以上、または近く到達する強い意志のある方。
※応募段階でTOEIC800点未満の方やスコアをお持ちでない方は、選考過程で英語テスト(TOEIC IP)をご受験

募集要項

待遇・福利厚生

【サポート】
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・通勤交通費
・従業員持株会制度
・スポーツ クラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児の両立支援サポート(社内託児所、授乳室の設置)
【社内サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)
【イベント】
・クラブ活動、納会、ファミリーデー など

就業時間

09:00 ~ 17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間

募集職種
採用予定人数

若干名

給与

年収450~650万円

※ご経験・能力に応じて決定します。詳細は面談・面接でお伝えします。

休日休暇
勤務地

本社 東京都 世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
東急大井町線「上野毛」より徒歩12分

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
【STEP 3 面接】

この求人に興味がある人は、こんな求人にも興味があります

もっと見る

楽天株式会社が募集しているその他の求人

企業概要

目指すは世界一のインターネットサービス企業!
国内グループサービス年間流通総額は8.8兆円、会員数は1億人超で、勢いよく展開中です。

私たち「楽天株式会社」は1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること(エンパワーメント)を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

「楽天市場」は世界的にもユニークなB2B2C型のマーケットプレイスで、「発見する楽しさ」を提供しています。ネット上で出店者と利用者をつなぐ様々な仕掛けを構築・提供しており、利用者が多種多様な店舗の提供する新鮮な情報や豊富な品揃えを見ながら、ネットショッピングを楽しむことができる環境を整えてきました。

この「楽天市場」を中核に、電子書籍、トラベル、銀行、証券、クレジットカード、電子マネー、ポータル&メディア、オンラインマーケティング、プロスポーツなど多岐にわたる分野でのサービスをグループに加え、あらゆるサービスをネット上からワンストップで提供する体制を強化してきました。その結果、グループ各社の様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーの楽天グループ内での回遊性を高め、他に類を見ない「楽天経済圏」を実現しています。

今後も楽天グループの持続的な成長を促進するために、ユニークな国内ビジネスモデルで培ったノウハウと「人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念を海外グループにも共有し、グローバルでも「楽天経済圏」の実現を図ってまいります。

会社名 楽天株式会社
設立 1997年 2月
代表者 代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
業種
  • WEB・インターネットサービス
資本金 204,562,000,000円
売上高 3,000億円以上
従業員数 10,000人以上
特徴
  • 上場企業
  • 女性が活躍
  • グローバル展開中
事業内容

日本最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等のEC事業を中心として、クレジットカード・銀行・証券・電子マネー等の金融サービスや、通信事業、プロスポーツ事業等まで、あらゆるサービスを世界に提供しています。

本社所在地 〒158-0094
東京都 世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス

楽天株式会社が募集しているその他の求人

ページトップへ