<有名タイトル多数!>憧れのゲーム業界で【カスタマーサポート】として有名タイトルに携わることが出来ます! ★正社員採用/月給20万円~

株式会社コンフィデンス

★人気アプリやゲームの問合せ対応!ゲーム好き歓迎!★

誰もが知る大手ゲームメーカーを含む100社以上と取引のある当社。
コンシューマーゲームやPCオンラインゲーム、ソーシャルゲームなどの大型タイトルにも携われるチャンスです!

<ゲームも仕事のうち!>
ゲームが好きな人・ゲーム業界に興味がある方!

個人適正や経験を活かせる環境と業務をご用意しますので、お気軽にご応募ください。

仕事内容

入社後は様々なプロジェクト・ゲームタイトルのカスタマーサポート業務をお任せ。
別業界出身でもカスタマーサポート経験をお持ちの方大歓迎です。
もちろん既にゲーム業界におけるご経験の方もお待ちしております。

■ユーザー様からのお問い合わせ対応
■各種お問い合わせ用定型文の作成
■参画プロジェクトへの改善提案

※ゆくゆくはリーダーとしてチームマネージメントやオペレーションルールの構築などを行っていただくこともございます!


【仕事のやりがい】
☆あなたの思い描くキャリアが実現!
入社後は専任スタッフがあなたのご希望や経験、キャリアプランに合わせて仕事をお任せします。

☆自社タイトルも手掛けられます!
自社アプリやゲーム開発を行なうため新宿スタジオを開設。グループ会社では開発していたタイトルが今年リリース。自社のゲームに関わるチャンスもあります。また社外の案件も、デザインやデバッグ、ゲーム運営等、自社内でできる仕事は自社内で完結させられる仕組みをつくっています。

応募条件

▼求める条件
◎学歴不問・年齢不問(ベテラン採用実績あり)
◎ウェブ・モバイル、またはゲームに関する何らかの実務経験をお持ちの方
※経験年数は不問。アルバイトやアシスタントでもOK!
◎専門学校や職業訓練校で学び、ゲーム開発やデザイン等の知識がある方

★職種・エリアにより、キャリアの浅い方が参加できる案件もあり。
▼歓迎条件
【あると望ましい経験・能力】
■何かしらのゲーム業界経験をお持ちの方
└経験年数や就業ブランクは不問です。
■カスタマーサポート実務経験

==業界経験がなくても、以下のような方はご相談ください!==
★IT業界でシステム開発に携わったことのある方
★アニメーションの制作に携わったことのある方
★知識はないけど、何かしら専門性を持った仕事に長く勤めていた方
★プロのゲーマー(バグ出しできるレベルに達している方)
★学生時代はゲーム会社へインターン研修をしていたという方

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

10:00 ~ 19:00
※プロジェクト先により、多少異なります。

<残業は月20時間以下です>
月10時間以内のプロジェクト先もあり。残業ができるだけ少ないプロジェクト先を希望する方など、お気軽にご相談ください!過重労働にならないよう、現場社員の残業時間を本社で管理しています!

募集職種
募集背景

ゲームやモバイル業界向けの技術者派遣・業務委託事業を展開している当社。2014年に設立されたばかりの新しい会社です。コンフィデンスという社名の通り、信頼関係を構築し、設立から4年目にして100社以上と信頼関係を築きあげています。現在、数年後の株式の上場を目指し、ゲームプランニング・開発分野・ゲームプロモーションサイトのWebデザインなど、業務の幅を拡大中。来年3月までに社員数を500名体制にする目標を掲げ、急速に拡大を続けています。そこで今回、ゲームを運営する上で必要不可欠な「カスタマーサポート」を複数名増員することになりました!

採用予定人数

11人以上

給与

非公開

月給20万円~50万円 + 賞与年2回
※経験や能力を考慮の上、決定します。
※残業代は100%全額支給します。

年収例
年収400万円/26歳・経験2年
年収500万円/34歳・経験4年
休日休暇

◆週休2日制(土・日 )※年2~3回の土曜出社あり
◆祝日
◆GW
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇制度
◆育児休暇制度

勤務地

本社【東京・神奈川・千葉・埼玉にある各プロジェクト先 または 自社拠点(新宿)】 東京都 東京都新宿区西新宿7-21-1 新宿ロイヤルビル5階
プロジェクト先・配属により異なります。

■本社/新宿スタジオ
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分
JR・京王・小田急「新宿駅」より徒歩7分
都営地下鉄大江戸線「新宿西口駅」より徒歩5分

※経験や能力、希望を考慮して決定します。転居を伴う転勤はありません。

※渋谷、新宿(東新宿)、池袋、六本木、銀座、恵比寿、五反田、目黒、品川、市ヶ谷、秋葉原、青物横丁、大鳥居、横浜、新横浜、日吉などに拠点を持つゲーム会社が中心です。

■本社/東京都新宿区西新宿7-21-1 新宿ロイヤルビル5階

■新宿スタジオ/東京都新宿区西新宿7-21-1 新宿ロイヤルビル8階

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
Web履歴書による書類選考
【STEP 3 面接】
面接(1回)
  • <応募から内定までは2週間以内を予定しています>
    ★最短で8月中、応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろん9月・10月以降の入社も歓迎します。
    ★面接から「2週間以内」に選考結果をご連絡します。

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企業概要

会社名 株式会社コンフィデンス
設立 2014年 8月
代表者 代表取締役社長 澤岻 宣之
業種
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
資本金 257,500,000円
従業員数 100~300人未満
事業内容

ゲーム・モバイル・IT・ウェブ業界向け技術者派遣・業務委託

本社所在地 〒160-0023
東京都 東京都新宿区西新宿7-21-1 新宿ロイヤルビル5階

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