カスタマーサクセススペシャリスト※契約社員【インターネットの発展に伴って起きる課題の解決を目指しております】

アディッシュ株式会社(株式会社GEEKLY)

【事業の強み】
都道府県単位で初導入 いじめ匿名通報アプリ「Kids’ Sign」など、コミュニケーションに関しても問題点を解決するサービスを提供しております。スマートフォンの普及などに伴い、教育事業においてはいじめなど問題視されるケースが昨今では非常に増加しております。同社のサービスはより多くの人に安心を与える、社会貢献際の高い事業になっております。

【会社の成長と個人の成長が絡みあう組織を目指しています】
・全拠点会議
四半期に一度、全拠点会議を行い中期経営企画の共有や、会社のコアとなるテーマについてディスカッションしております。
・経営会議の議事録公開
経営会議の議事録が随時公開されております。
・全拠点朝礼
決まった曜日に、全拠点朝礼を行っています。週に1回はフィリピン拠点も参加し、すべて英語で開催しています。

【今後の展開】
社内のメンバーは20~30代のメンバーが中心となって活躍しており、とても勢いのある環境です。既存事業以外にも新規事業の立ち上げにも積極的にチャレンジしています。

ヘッドハンター求人

仕事内容

日本語でのカスタマーサポートととなりますが、サービス運営元企業が海外企業の為、研修やエスカレーション、業務確認等のメール、チャットでのやりとりはすべて英語でのやりとりが発生します。

応募条件

▼求める条件
・日本語スキル:ネイティブ、ネイティブレベル、日本語検定N1レベル以上で日本での就業経験
・BtoBでの応対経験(対面、メール、電話など)
・英語スキル(TOEIC800点程度)
▼歓迎条件
・チームマネジメントやトレーナーとしての経験
・セールス経験

募集要項

待遇・福利厚生

【保険】健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【手当】通勤手当 
【制度】ストックオプション制度 資格取得補助制度 外国語学習補助制度

就業時間

09:00 ~ 18:00

募集職種
募集背景

事業拡大に伴う増員募集です。

給与

年収300~400万円

休日休暇

慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制(土日・祝日) 介護休暇 産前休暇/育児休暇

勤務地

東京都 品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル8階
JR・地下鉄・私鉄各線「五反田」駅より徒歩5分

雇用形態

契約社員

企業概要

会社名 アディッシュ株式会社
業種
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

【インターネットの発展に伴って起きる課題の解決を目指しております】

(1)スクールガーディアン:ネットいじめ対策・学校裏サイト対策
(2)ソーシャルアプリサポート:600アプリの対応実績を誇るカスタマーサポート
(3)モニタリング:24時間365日体制のソーシャルメディアの目視モニタリング

ヘッドハンター名 株式会社GEEKLY
設立 2011年 8月
代表者 代表取締役 奥山 貴広
資本金 30,000,000円
従業員数 10人~30人未満
本社所在地 〒150-0002

東京都渋谷区渋谷1-17-2

ヒューリック渋谷宮下公園ビル 6F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-305272
特色・得意分野など 【最大手転職サイトにおける転職エージェントランキングにて2013年カウンセリング満足度第1位を受賞】

創業してから短期間でこのような実績を残すことが出来ました。

また、短期間で高い実績を出せたことが、クライアント企業様からの良い評判を生み出すことができ、口コミや反響で取引先企業が拡大しております。
取引先の担当者の多くは、求人企業が代表者、取締役、もしくは人事部長といった決済者と直接採用活動のやりとりをさせて頂いております。


理由としては、当社は以下のポリシーを持ってサービス運営している点にあります。


<<人材紹介の常識を覆す高品質のサービスで、確かな価値を提供します。>>
2011年12月、これまでにない新しい人材サービスの「在り方」目指してGEEKLYは誕生しました。
当社創業の背景には、従来の人材サービスに抱いていた品質への疑問があります。
通常、幅広い分野の求人を扱う人材サービス会社では、専門性のない担当者が他業種・他職種のクライアント企業や求人を抱えています。
そこで本当に企業が求めている理想的な人材を紹介することができるのでしょうか。
また、多様なキャリアを持つ求職者の皆様一人ひとりに対して、的確なアドバイスを送り、迅速な対応でサポートしていくことができるのでしょうか。
その答えはNOです。

「いい仕事が見つかった」「すばらしい人材にめぐり会えた」。
最高のマッチングは、求職者の皆様が求める条件や、クライアント企業について知り尽くしたプロフェッショナルでなければ、実現することはできません。
GEEKLYは、IT/WEB業界に特化した人材紹介企業です。
ジャンルを特化することで生まれる高度な専門知識と豊富な求人情報を背景に、高い決定率にこだわり満足度の高いマッチングをスピーディーな対応で実現しています。

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