カスタマーサポート※時短勤務可

ライフイズテック株式会社(株式会社パソナ 人材紹介事業本部)

★メディアから取材依頼殺到の注目スタートアップ 【 「IT」×「教育」×「エンターテイメント」 】★女性比率44% /パパ・ママ比率35%  5名時短勤務 /IT業界未経験者55%(保険、銀行、…

ヘッドハンター求人

仕事内容

同社に関わる全てのお客様とのコミュニケーションを取ることが主な仕事です。
ITプログラミング教育のキャンプやスクールに参加する中高生の保護者様からのご相談やご要望をお受けしたり、会社の代表窓口として様々な取引先様と関係部署を繋ぎます。
必要に応じて制度やマニュアルを整えたりしながら、最高のお客様向けチームを作る仕事です。
【仕事の魅力】
もっともお客様に近く、ダイレクトにお客様の声が聞けることです。
感謝の気持ちを直接伝えて頂けることはもちろん、ご不満の声をもとに現場目線からサービスを向上させることもできます。
また、今後サービスの幅もサービスを受ける中高生の人数も大きく広がっていくため、その時その時の適切な体制・仕組みを構築していくチャレンジングな仕事です。
【働くメンバーに関して】
同ポジションではほとんどの方が時短で勤務しております。貴方様のライフスタイルに合わせた働き方が可能です!!

応募条件

▼求める条件
【必須要件】
■カスタマーサポート経験(2年以上)

【歓迎要件】
▼単なる顧客対応だけではなく、サービスや事業の特性を理解したマニュアル作成や顧客対応の仕組化の経験
▼お客様への気持ち良いコミュニケーションはもちろん、チームのメンバーと良い関係を構築して業務を進める力
▼お客様のお問合せの真意を汲み取り、社内の関係者と適切な順序で確認を取りながら応対する力

【求める人物像】
■自由度の高いライフイズテックの社風に適応し、誰に対しても分け隔てなく明るいコミュニケーションを取ることができる方

募集要項

就業時間

10:00 ~ 19:00

募集職種
採用予定人数

若干名

給与

年収400~700万円

経験・スキルに応じて変動します

休日休暇

祝日・年末年始休暇(部署によっては出勤曜日が異なります)・有給休暇(入社初年度は入社月に応じて最大10日、入社次年度以降15日~20日)・慶弔休暇・介護休暇

勤務地

東京都 港区 南麻布2-12-3 南麻布ビル1F

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 ライフイズテック株式会社
業種
  • その他
事業内容

~~「学び続けたい!」が細部まで設計された最先端の教育プログラムを提供~~
■プログラミング・IT教育キャンプ/スクール「Life is Tech !(ライフイズテック)」
■オンラインプログラミング教育サービス「MOZER」
■女性向けプログラム「CodeGirls(コードガールズ)」
■教員向けサービス「Tech for Teachers(テックフォーティーチャーズ)」
■アントレプレナーシップ教育プログラム「Be Startup(ビースタートアップ)」

ヘッドハンター名 株式会社パソナ 人材紹介事業本部
設立 1976年 2月
代表者 代表取締役社長COO 中尾 慎太郎
本社所在地 〒100-8228

千代田区大手町2-6-2

パソナグループ本部ビル

その他事業所

■大阪支店
〒541-0047 大阪府大阪市淡路町4-2-15
交通アクセス: 大阪市営地下鉄御堂筋線「本町駅」2番出口徒歩3分「淀屋橋駅」13番出口徒歩4分

■名古屋支店
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング
交通アクセス: 地下鉄東山線/名城線「栄駅」クリスタル広場6番出口すぐ

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
特色・得意分野など 【IT・通信・インターネットに強い】
IT・通信関連は、大手企業からベンチャー企業まで様々な企業との取引があります。弊社から提供する情報も、求人概要だけでなく、面接攻略にむけたアドバイスや業界全体のトレンド等、有益な情報をお伝えできる体制を整えています。

【電気・電子・半導体・機械・メカトロに強い】
もちろん大手企業の取引先が多いことは大きな理由のひとつですが、専門的な知識が必要な業界でもあることから、エンジニア出身者や研究開発職にたずさわっていたコンサルタントを配置し、より深いコンサルティングができる対応できる体制を整えております。

【営業に強い】
メーカーやIT・通信、流通・サービス業まで幅広い業界の営業求人を取り扱っています。営業職の転職成功事例も多く、これまでのキャリア・知識を生かしたい営業職の方はもちろんのこと、異業界を希望している営業職の方の転職活動もバックアップします。

【人事・総務・経理・法務に強い】
弊社のキーワードのひとつが「業界横断」です。経理・財務をはじめとする管理系での転職においては、ひとつの業務・業界に特化するのではなく、さまざまな業界でキャリアを積み、そしてさまざまな業種・職種の方と人脈を築くことが、キャリアアップの大前提であり、ご本人の市場価値をアップさせるために不可欠です。あらゆる業界での管理系案件を持つパソナキャリアは、あなたの真価を発揮できる転職先のご提案をさせていただけると自信を持っております

■サービス利用規約・本サイトURL
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