ヘルプデスク・テクニカルサポート

【社名非公開】(株式会社エスアイイー)

大手企業の安定した待遇の元、長期にわたって力を発揮できる環境です!

残業代はもちろん全額支給。退職金制度や資格取得制度など安心して働ける待遇とそれを評価する人事制度があります。

ヘッドハンター求人

仕事内容

クライアント企業向けヘルプデスク業務
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作・設定の問い合わせ案内等
・サーバ/ネットワーク運用業務
・資産管理業務

クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務(武蔵小杉のみ)
 (顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション)
・業務システムの障害・QAの受付、一次調査、回答
・関連部署へのエスカレーション
・障害状況の進捗確認

応募条件

▼求める条件
・IT系ヘルプデスク経験もしくはカスタマーサポート経験
・コミュニケーション能力がある方
・明るく、前向きに業務に取り組んでいただける方
▼歓迎条件
・ネットワークサポート、サーバー運用・保守経験
・各種IT資格保有者(MCP、LPIC、MOT、SCSA、CCNA等)
・外資系企業での職務経験があり、英語力のある方
▼求める人物像
■顧客志向が高い方、ホスピタリティ精神が高い方
■コミュニケーション重視の採用となります。対外折衝などをご経験されてきた方など活躍できます

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

09:00 ~ 18:00
・プロジェクトにより若干前後あり

募集職種
採用予定人数

6-10人

給与

年収300~450万円

休日休暇

年間休日:125日
週休二日、産休育児休暇:制度あり・実績あり
※基本的には土日祝の休日が多いが出社の可能性もあり
有給休暇 慶弔休暇 傷病休暇 育児休職 リフレッシュ休暇

勤務地

23区や川崎・横浜など各プロジェクト先 東京都

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 【社名非公開】
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • SIer
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • 通信・キャリア
  • その他
事業内容

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

ヘッドハンター名 株式会社エスアイイー
設立 2004年 6月
代表者 代表取締役 藤 正幸
資本金 30,000,000円
従業員数 300人~1,000人未満
本社所在地 〒101-0023

東京都千代田区神田松永町18

ビオレ秋葉原ビル3F

その他事業所

新宿オフィス 東京都新宿区西新宿1-7-1 松岡セントラルビル3F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-304181
特色・得意分野など ~IT業界専門転職エージェント~
  株式会社エスアイイー

【得意領域】
IT業界各職種(ITエンジニア・プリセールス・コンサルタント 他)

【面談場所】
新宿オフィス(JR新宿駅地下直結)
秋葉原オフィス(JR秋葉原駅徒歩4分)

【サービスの特長】

●「IT業界特化しているからこその、きめ細かい転職支援」
弊社キャリアアドバイザーは全員がIT業界経験者!業界に深い知
見を持つプロフェッショナルとして、皆様の「~~仕事がしたい」
を実現します。

「他社とは違った提案をしてもらえた!」
「気づいていなかった強みや可能性を提案してもらえた!」
「気づいたら時間が経つのも忘れるほど中身のある面談だった!」

と驚いていただける事を目標に、ご相談に乗らせていただきます。
ご相談・ご来社、心よりお待ちしております。
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キャリアアドバイザー八賀より
初めまして!主に未経験の方の転職相談を担当している八賀です!
何を隠そう、私も業界未経験からITエンジニア転職組です。数年前に
業界の門をたたき、ご縁があって皆様のご転職相談を担当させていただ
いております。私自身がIT業界に飛び込んだときの経験を活かし、本当
の意味で”共感のある親身な対応”を心がけています。ぜひお気軽にご相談
ください!

キャリアアドバイザー棚邉より
IT経験者の方のキャリアアップ相談を担当させて頂いております、棚邉努と
申します。ITエンジニアの方の転職は、待遇はもちろんですが、”転職後
身に付く技術”を考えることで、5年後・10年後に成功を感じていただける
転職になると考えています。まずはお気軽にご相談にお越しいただき、
”~~な技術がやりたい!””~~なエンジニアになりたい!”をお聞かせいた
だければ幸いです。ご相談お待ちしております。

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