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介護経営支援事業 プリセールス

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仕事内容

現在、利用頂いている大手介護事業会社の運用サポート及び良好な関係構築や、新規大手クライアントへの営業・導入サポート業務をお願いいたします。
大きな売上を締める顧客セグメントであるため、お客様との関係構築・交渉・調整、価値提供が非常に重要であり、事業上の重点攻略セグメントに位置づけております。
お客様に喜ばれ(顧客への提供価値が高い状態)、会社としての利益も最大化するための戦略立案・実行を担って頂きます。
更に、将来的には大手クライアントセグメントの専門部隊を組成する可能性も高いため、部隊リード(責任者)候補として業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・既存大手介護事業会社との関係構築・継続利用のための戦略策定・実行
・新規大手介護事業会社の開拓~導入~導入後フォローの一連業務のマネジメント(プリセールス・導入サポート(データ移行)・導入後CS対応・VOC検討 等)
・成果を最大化するKGI・KPIの設定
・戦略を実現する施策立案とマネジメント(顧客のニーズ調査・VOC整理、機能改善検討、スムーズかつ的確なCS対応 など)
・成果を最大化するための隣接機能との連携・OPS構築
など、経験に応じて仕事は拡張していってもらいます。




応募条件

必須条件

・中堅~大手企業向けのtoB営業経験
・IT(システム、商材等)のITコンサル、プリセールス経験
下記いずれか(複数経験歓迎)
・チャネルに関わらず顧客コミュニケーション戦略の策定とその推進の経験がある
・顧客へのIT商材導入のリーディング経験(規模問わず)
・Webマーケ経験(Webのアクセス解析の仕込みと検証経験、WebのUIUX担当経験があれば尚良し)
・エクセル・他ツールを用いたデータ解析と示唆出しからの企画立案・施策実施の一連PDCAができる
 (統計ソフト使える人歓迎)

募集要項

募集職種

ITコンサルタント

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500〜800万円

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