【カスタマーサポート営業の募集】※法人営業の経験が3年以上ある方※既存クライアント中心にカスタマーサポートのアウトソーシング提案

株式会社デジタルハーツホールディングス(株式会社オン・スペック)

転職を考えている方に本気で向き合うことをモットーにして、 納得のいく転職活動をサポート致します。

人材紹介会社「株式会社オン・スペック」の案件を御覧いただきありがとうございます。 弊社では、様々な業態のお客様の案件の中から、 お話を聞かせていただいた上で、最もふさわしい2,3件の案件を 厳選してご紹介する”丁寧なご紹介”を心がけております。 ■転職で失敗したくない方 ■これを最後の転職としたい方 ■給与アップを目指したい方 ■ライフスタイルを変えたい方 ■他社の評価を聞いてみたい方 いろいろなご希望をお持ちの方のご相談に、 親身にお答えさせていただきます。 是非お会い出来る機会をいただければと思います。

ヘッドハンター求人

仕事内容

デジタルハーツは、主にコンシューマゲーム・モバイルコンテンツ・アミューズメント機器を対象に、ユーザー目線による動作テストを通じて不具合を検出・報告する「デバッグサービス」を提供しております。
今後3年間を第二創業期と捉え、昨年6月よりグループCEOに玉塚が就任。
よりスピードを意識し、事業の拡大と新たなビジネスモデルの立ち上げを進めております。

その中の一つ、昨年秋に事業化をスタートしたカスタマーサポートは、既存事業であるデバッグとのシナジーもあり、顧客のニーズを的確に捉え、現在急成長をしております。

それに伴い、カスタマーサポート事業拡大の主力としてご活躍を頂ける提案営業職の募集を致します。

【職務内容】
既存クライアント(デバッグでのお取引があるクライアントが殆どです。)中心に新規事業であるカスタマーサポートのアウトソーシング提案を行います。
新規リリースされたコンテンツのユーザーサポート業務を請け、ユーザーからの情報収集と課題を共有、タイトルの長期運営に繋がる改善提案を行うまでがミッションです。

【所属】
株式会社デジタルハーツ
エンターテイメント事業本部 カスタマーサポート事業部

応募条件

▼求める条件
  • 法人営業
法人営業経験3年以上
※無形商材の企画提案営業経験必須
▼歓迎条件
カスタマーサポートの提案経験(To B、To C問わず)
▼求める人物像
品質が高いCS業務を売りたい方
元気で明るい対応ができる方
前向きに業務を遂行出来る方
課題を解決するのが好きな方
直感ではなく、ロジカルに物事を考える事が出来る方

募集要項

待遇・福利厚生

通勤交通費支給(月額上限 5万円まで)
各種社会保険完備
家族手当
出張手当
慶弔見舞金支給

就業時間

09:30 ~ 18:30
(所定労働時間8時間 休憩60分)

募集職種
採用予定人数

若干名

給与

年収400~500万円

試用期間:3ヶ月
給与:事業拡大フレーズのため、経験・能力を考慮し決定

休日休暇

・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日 
・年次有給休暇(6ヶ月勤務後10日付与)
・産前産後休業、育児休業、介護休業(法定通り)
・その他、バースディ休暇、家族バースデー休暇、試験休暇、裁判員特別休暇、転勤休暇、慶弔、夏季、年末年始など
※年間休日:125日

勤務地

東京都 東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F
最寄り駅:京王新線「初台駅」東口から徒歩1分

オフィスは駅直結のビルの41Fになります。
雨の日も濡れずに通勤することができます。

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社デジタルハーツホールディングス
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • ゲーム
事業内容

■株式会社ハーツユナイテッドグループ・・子会社等の経営管理及びそれに付帯または関連する業務
※東証一部上場

■株式会社デジタルハーツ・・あってはならないものを見つける、無くてはならない会社
・デバイスの多様化、IoT化やクラウド・ビックデータへの対応等
システム開発環境は複雑化しているため、開発費に占めるソフトウエア予算は昨今拡大しており、テストノウハウを保有する弊社へのニーズが益々高まっております。人材と技術力の向上とともに、テストの自動化やAIを活用し、サービスの品質を向上しております。

・ソフトウェア全般の不具合を検出するデバッグサービスのスペシャリスト集団である【株式会社デジタルハーツ】
2001年の創業以来、その確かな実績とそこで蓄積したノウハウを元に、WEBサービス・モバイルアプリ・ゲーム・アミューズメント・業務システム等、ありとあらゆる業界に効率的な品質保証サービスを提供してきました。
同社は2001年の創業以来、急成長を遂げ、2011年2月25日に東京証券取引所マザーズから第一部へ市場を変更するに至り、現在では、株式会社ハーツユナイテッドグループを持株会社制へと意向し、グループ子会社8社の筆頭子会社に成長しています。

「意図しない未完成品」を「意図した完成品」として市場に送り出すことが、同社の創業以来の使命。ポリシーは「製品から誠品へ」。きめ細やかなサービスの提供と、さまざまな事態に即時対応できる迅速さを武器に、信頼される企業として、事業を発展させています。

■株式会社フレイムハーツ・・スキルの高いクリエイターが100人いるプロフェッショナル集団
フレイムは情熱。ハーツは心。
エンタテインメントへの熱い思いを、我々は社名に掲げました。ゲーム開発、映像制作のプロフェッショナル集団として世界中の人々に「楽しさ」と「豊かさ」を届けてゆきます。
2016年1月1日、株式会社ハーツユナイテッドグループのクリエイティブ事業を統合し、私たち株式会社フレイムハーツが誕生しました。
エンタテインメントへの熱い思いを社名に掲げ、ゲーム開発、映像制作のプロフェッショナル集団としてエンタテイメントを創造し続けています。

・2Dヴィジュアルアーツ本部:
ゲームや映像に登場するキャラクターや世界観のイメージを描き起こすなど、コンテンツ全般を通しての視覚的、美術的な設定を行います。
ユーザーや鑑賞者が常に目にする画面を作り出す役割です。つまり、最もユーザーに訴えかける部分を担当します。
・3Dヴィジュアルアーツ本部:
ゲームや映像など、3DCGコンテンツ制作において幅広いジャンル、工程に携っています。作品のヴィジュアルクオリティーを左右する重要な役割です。Mayaを中心とした制作環境ですが、XSI、3dsMAX等の他ツールも使用します。
・ゲーム本部:
主にスマートフォンゲーム/コンシューマーゲームなどのデジタルコンテンツ制作の設計・プログラム制作作業をしています。

■株式会社アエタス・・世界中の最新ゲーム情報を発信する日本最大級のゲームWEBサイト
コンシューマゲーム、オンラインゲームからハードウェア情報まで、世界中の最新ゲーム情報を発信する日本最大級のゲームWEBサイトです。主にゲーム及びその関連情報を独自取材によりいち早く収集し、付加価値の高い情報として消費者の皆様に発信するとともに、サイト上でゲームメーカーをはじめとする顧客企業に広告サービスの提供を行うことで、顧客企業のプロモーション活動を支援しております。
ニュースだけでなく、ムービーや無料体験版の配信、週刊連載など、豊富なコンテンツを掲載しています。また、データベースを基にした情報集積機能などにより、過去に掲載されたニュースやレビュー、特集記事などが簡単に検索・閲覧することができ、「ゲーム情報の総合ポータルサイト」としてWEBメディアの新しい形を切り開いてまいりました。

今後も、ゲーム業界の拡大と発展に貢献すべく、より新しいWEBメディアの可能性に挑戦してまいります。

ヘッドハンター名 株式会社オン・スペック
設立 2013年 5月
代表者 代表取締役 近藤 憲哉
本社所在地 〒272-0115

千葉県市川市富浜2-3-28

富浜KSビル201

厚生労働大臣許可番号 12-ユ-300561

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