[札幌勤務]☆未経験歓迎☆【スーモカウンターの住宅アドバイザー】◎研修・教育制度が充実 ◎東証1部上場グループの正社員採用 ◎年間127日休み ◎残業月20時間程度 ◎育休産休取得率100%
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企業からのメッセージ
お客様の人生に寄り添い、「相談してよかった」「ありがとう」という言葉を頂ける仕事。年間休日127日、残業月20時間程度、産休育休制度、などプライベートも充実させながら働くことができます。
「住まいを中心とした暮らしの進化を追求し、幸せな個人や家族をもっと増やす」
これが私たちリクルート住まいカンパニーのミッションです。1976年の「住宅情報」の創刊から始まった私たちの事業は、「借りる」「買う」「建てる」「リフォームする」「売る」など、一人ひとりに合った住まいとのマッチングを実現するために、ビジネス・サービス・メディアを広げてきました。今、住まいを取り巻く環境は、個人の暮らし方やニーズの多様化にともない、大きく変化をしています。そこで、これまでのマッチング型のサービスの進化に加えて、「未来にある普通のもの」を生み出すイノベーションを起こし続けることこそが、私たちリクルート住まいカンパニーの使命だと捉えています。
仕事内容
家を購入したい、建てたい、リフォームしたいという夢の実現をサポートする仕事です。
新築マンションの購入を検討されている方には、ご希望や条件に近い物件のご案内をします。
注文住宅・リフォームを検討されている方には工務店や建築会社のご紹介を行います。
不動産会社とご来店されたお客様との間に立ち、それぞれの状況やニーズにあわせて、最適なサポートをしていきます。
また、リアルな情報提供のために、物件の視察や、工務店や建築会社から情報収集をすることも大切な仕事です。住まいは一生に一度ともいえる大きなお買い物。
「相談して良かった」「あなたのおかげで理想の住まいを手にできた。ありがとう」といったお客さまの言葉から、やりがいを感じながら働くことができる仕事です。
【組織・風土】
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】
個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
【女性が多い】
20代~40 代前半までの女性が活躍中です。
【ライフワークバランスの充実】
「産前産後休暇」「育児休暇」「時短勤務」制度を整備。
仕事と育児を両方充実させたいと考える社員が安心して出産・育児ができるよう、休暇・休職制度を整えています。産前6週間・産後8週間の「産前産後休暇」はもちろん、子どもが1歳になる月の月末まで「育児休職」を取得することができます。復帰後のスムーズな両立支援の形として「時短勤務制度」も用意。仕事も家庭も頑張りたい社員を応援しています。
応募条件
必須条件
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
※大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)
歓迎条件
・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職))
募集要項
就業時間
09:00 〜 17:35
フレックスタイム制(所定労働時間7時間34分)
募集職種
募集背景
事業拡大に伴う人員強化のための採用です。
仙台のスーモカウンターで接客して頂ける方を募集します。
【採用予定人数】
3−5人
勤務地
スーモカウンター 店舗一覧http://www.suumocounter.jp/
札幌のスーモカウンター
店舗一覧http://www.suumocounter.jp/
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。
雇用形態
正社員特徴
福利厚生・給与・休暇
待遇・福利厚生
給与
年収300万円〜
月給20万5000円(月給19万7825円)
<内訳>
基準給:16万4000円(15万8260円)
職務手当:4万1000円(3万9565円)
◆賞与2回支給
※職務手当は超過勤務手当30時間相当分
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※超過勤務30時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給
想定年収300万円
【年収例】
入社時想定年収は上記の通りですが、昇給制度があり、中途ご入社2〜3年目にて、500万円〜600万円程度となる方もいらっしゃいます。
休日・休暇
年末年始・夏季・GW・婚姻・産前産後・慶弔・忌引き・転勤休暇など
※土日祝日休み取得可能ですが、基本は火・水休みの店舗が多いです。