【プロジェクトリーダー候補(BPO事業における業務改善、品質管理、メンバーマネジメント)】

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社(株式会社マイナビ)

人材業界大手のユーザー系!一社にいながら多様なキャリアやはたらき方を自由にデザインできる、人材業界ならではの制度を持った会社です!(旧インテリジェンスビジネスソリューションズ)

ヘッドハンター求人

仕事内容

■各お客様先に常駐しているPJTのマネジメント、もしくはそのサポートをお任せします。

【具体的には】
■PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
■PJTの収益管理
■PJTメンバーマネージメント
■メンバーの評価、査定
■業務プロセスの管理、改善
■担当顧客へのレポーティング
■担当顧客への改善提案活動

▽主なPJTの業務領域
■法人向けITヘルプデスク
■法人向けNW、SVの開通調整
■コンシューマー向けインターネットの開通調整
■クラウドサービスのサービスサポートセンター運営

応募条件

▼求める条件
【必須経験・スキル】
■社会人経験3年以上
■法人顧客折衝経験があること
■パワーポイント、エクセルを利用したドキュメント作成経験があること
■上記ドキュメントを利用した顧客報告もしくは社内報告経験があること
■マネジメント経験をお持ちである事

【歓迎する経験・スキル】
■IT領域でのプロジェントマネジメント経験
■BP領域でのマネジメント経験
■PMP取得者
■IT商材の営業経験、プリセールス経験

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

09:00 ~ 18:00

募集職種
給与

年収470~670万円

休日休暇
勤務地

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
業種
  • ソフトウエア
ヘッドハンター名 株式会社マイナビ
設立 1973年 8月
代表者 代表取締役社長 中川 信行
資本金 2,102,100,000円
従業員数 3,000人~10,000人未満
本社所在地 〒100-0003

千代田区一ツ橋一丁目1番1号

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080554

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