パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

ソフトウエア

【プロジェクトリーダー候補(BPO事業における業務改善、品質管理、メンバーマネジメント)】

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企業からのメッセージ

人材業界大手のユーザー系!一社にいながら多様なキャリアやはたらき方を自由にデザインできる、人材業界ならではの制度を持った会社です!(旧インテリジェンスビジネスソリューションズ)


仕事内容

■各お客様先に常駐しているPJTのマネジメント、もしくはそのサポートをお任せします。

【具体的には】
■PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
■PJTの収益管理
■PJTメンバーマネージメント
■メンバーの評価、査定
■業務プロセスの管理、改善
■担当顧客へのレポーティング
■担当顧客への改善提案活動

▽主なPJTの業務領域
■法人向けITヘルプデスク
■法人向けNW、SVの開通調整
■コンシューマー向けインターネットの開通調整
■クラウドサービスのサービスサポートセンター運営


応募条件

必須条件

【必須経験・スキル】
■社会人経験3年以上
■法人顧客折衝経験があること
■パワーポイント、エクセルを利用したドキュメント作成経験があること
■上記ドキュメントを利用した顧客報告もしくは社内報告経験があること
■マネジメント経験をお持ちである事

【歓迎する経験・スキル】
■IT領域でのプロジェントマネジメント経験
■BP領域でのマネジメント経験
■PMP取得者
■IT商材の営業経験、プリセールス経験

募集要項

就業時間

09:00 〜 18:00

募集職種

プロジェクトマネージャー(PM)

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給
社会保険完備
育児支援制度
資格取得支援制度

給与

年収470〜670万円

休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上
キャリトレアプリ

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