腰を据えて働きたい方におすすめ！【定着率抜群！】【福利厚生充実！安定の大手企業】☆3,000名規模★　大手総合人材グループでBPO事業における業務改善、付加価値向上を担うリーダーポジションを募集

■各お客様先に常駐しているPJTのマネジメント、もしくはそのサポートをお任せします。
・PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)
・PJTの収益管理
・PJTメンバーマネージメント
・メンバーの評価、査定
・業務プロセスの管理、改善
・担当顧客へのレポーティング
・担当顧客への改善提案活動

■主なPJTの業務領域
　・法人向けITヘルプデスク
　・法人向けNW、SVの開通調整
　・コンシューマー向けインターネットの開通調整
　・クラウドサービスのサービスサポートセンター運営

必須条件

・社会人経験3年以上
　・法人顧客折衝経験があること
　・パワーポイント、エクセルを利用したドキュメント作成経験があること
　・上記ドキュメントを利用した顧客報告もしくは社内報告経験があること
　・マネジメント経験をお持ちである事

歓迎条件

・IT領域でのプロジェントマネジメント経験
　・PMP取得者
　・IT商材の営業経験、プリセールス経験

就業時間

09:00 〜 18:00

募集職種

募集背景

事業拡大による増員

【採用予定人数】
若干名

雇用形態

待遇・福利厚生

給与

年収360〜500万円

休日・休暇