大手通信キャリア

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デジタルトランスフォーメーション推進リーダー(デジタル戦略・ユーザーエクスペリエンス)

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仕事内容

【ミッション】
国内コンシューマ事業(主にモバイル事業)におけるデジタルトランスフォーメーションによる業務改革。具体的には、国民が携帯電話をインターネットで買うことが当たり前になる時代をつくるための戦略立案から実行までを担い、市場の開拓〜チャネル戦略〜プラットフォーム構築、販売手法そのものの変革といった幅広いミッションを実行します。

【主な業務】
短期的には、携帯電話のオンラインセールス販売拡販に向け、CRM/MAツールの導入等を行い施策立案・実行を進めます。中長期では、携帯電話の買い方そのものの変革を行うための戦略立案、企画、To-beモデルの開発を行い実行フェーズでは主体者として、社内部門との調整や制度改革を行いながら、最先端プラットフォームの導入、顧客動向を探るビックデータ/AI活用まで行います。

【具体的なアサイン予定業務】
事業部門側のIT人材として、マーケティング&顧客視点からIT戦略を立案〜実行〜運用〜評価までの一連のサイクルを行います(運用は別部署)。具体的には、オンラインセールスプラットフォームの構築に関する下記業務を担当いただきます。
・お客様体験を革新するための新しい価値の提案
・CRM、MAツールの導入リーダーとして、ハイレベルのシステム構成の設計
・サービス提供に必要な運用設計




応募条件

必須条件

<経験>
・CRMMAツールの導入経験(salesforceが望ましい)、2年以上
・プロジェクトマネジメント経験(ステークホルダー50人以上)

<スキル>
・事業企画に必要なロジカルシンキング
・企画書、要件定義書、仕様書など作成に必要となる基本的なITスキル

※新しく出来た組織のため、皆でディスカッションして方向性と未来を描いている状況で、ベンチャー志向のチーム運営をしています。新しいコトに興味を持って、一緒に世の中を変革したいと思っている方を歓迎します!
<資格>
・ITストラジテスト、システムアーキテクト、PMP

<スキル>
・英語力、ビジネスレベル以上
【人物像】
・スピード感、責任感、リーダーシップを持って、行動できる方

募集要項

募集職種

ローカライズ事業企画・統括

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500〜1200万円

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