株式会社アネシス

建設・建築・設備・電気

お客様サポート職(内勤業務中心)

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企業からのメッセージ

【増収増益・連続黒字経営・無借金経営を続ける建物メンテナンス企業】

建物のトラブルに関して、月3000件以上の案件を解決しています。
クライアントのほとんどは、大手ハウスメーカーと全国チェーン店の企業様です。
健全経営を実現しており、6年連続で最高益を更新、無借金経営。
一般に、自己資本比率が40%以上なら倒産しにくい企業、70%以上なら理想企業といわれる中で同社はなんと80%!
2016年度は昨対比120%の伸び率で実績を伸ばしています。

仕事内容

■業務概要:
同社の顧客管理の総合職として、建物や設備に関する課題に対して適切な対応を組み立てていきます。技術者の手配業務や、見積の作成などを行います。
なお、顧客は主に大手ハウスメーカーや飲食チェーン店となります。

■業務詳細:
(1)状況確認…既存の顧客からの問合わせに対応します。
(2)修理担当者を手配…トラブルの状況(水道関連、エアコン等の設備、内装など)に合わせて柔軟に対応します。
(3)見積もりの作成…修理スタッフと連携のうえ、見積もりを作成します。その後、顧客の了解のもと作業開始の指示をだします。
(4)技術者の作業完了後…トラブル解決後、顧客へ詳細を報告、さらに修理が必要な場合には、対応を提案します。

■業務の特徴:
(1)顧客のフォローはチーム体制で行います…飲食チェーン等の顧客は年中無休が多いため、チーム体制でフォローを行います。そのため、1人が一企業を担当する必要はありません。また、先輩や経験豊富なリーダーのアドバイスが受けられる環境のため、複雑なトラブルの場合も未経験の方は安心してステップUPすることが可能です。

(2)経験や貴重なノウハウが身に付きます…専門知識がなくても、入社後は先輩社員の指導のもと、チームの一員として、知識の幅は少しずつ広げていくことができます。また、5~6人で1チームの体制を取っており、水道や電気、内装など、各分野に精通するスペシャリストが多いため、3年程度を目安に、じっくりと業務全般を理解していくことが可能です。


応募条件

高卒以上

必須条件

【必須条件】
営業経験を1年以上お持ちの方(法人、個人問わず)

募集要項

就業時間

08:00 〜 22:00

実働時間 08時間00分 残業時間 ~ 30時間

募集職種

スーパーバイザー(SV)・店舗指導

募集背景

業務拡大による増員のため

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤なし
東京都 渋谷区渋谷3-12-22
渋谷駅から徒歩7分

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)社会保険完備出張手当社員旅行

昇給(年1回:4月) 賞与(年2回:7月・12月)※昨年度実績3.0ヶ月 各種社会保険完備 残業手当全額支給 交通費支給(月3万円迄) 社員旅行 役職手当 出張手当

給与

年収300〜400万円

※経験・前職給与を考慮し、上記金額内でご相談させていただきます。 【年収例】 月給20万円~30万円+残業代全額支給 ■年収のモデルケース 年収380万円/24歳 経験2年 年収440万円/26歳 経験4年 年収500万円/28歳 経験6年

休日・休暇

有給休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制

■完全週休二日制(シフト制) ※月8~9日休み ※土日休みは月3日~6日程度です。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児時短制度

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