英語力を活かせる仕事をご紹介！【未経験歓迎】服装自由・港区浜松町勤務、基礎的なPCスキルさえあればOK【検索エンジンで有名な外資系企業で働く】

クライアント企業は六本木にある、検索エンジンで有名なIT企業。
クライアントの施設に常駐しクラウドアプリケーションの法人向けテクニカルサポートをご担当して頂きます。
・法人ユーザからのメール/電話によるお問い合わせ対応
・米国へ英語(メール)でのエスカレーション

配属先の組織　　110名（男：女＝50：50）
入社後研修2ヶ月実施します


【仕事のやりがい】
対応件数は、一日5件ほど。仕事の評価は、対応件数（生産性）ではなく、どれだけお客さまに丁寧に、確実に対応できたかによる「顧客満足度」になります。じっくりと顧客と向き合い、ホスピタリティー精神を持って業務に当たって頂ける方なら、十分にご活躍いただけます。日常的に英語に触れる環境になるので、英語スキルを高める事が可能です。また、常に「最先端の技術」を学べる環境なので、貴方の市場価値も上がります。カジュアルな服装で業務を行っており、とてもお洒落なオフィスでフリードリンクやフリースナックが充実しているなど、職場環境が大変整っております。

必須条件

【語学面】
　・TOEIC600点または相当の英語力
　・留学経験、海外勤務経験

【マインド】
　・最先端のIT技術を活用した企業の成長に興味があり、積極的にかかわりたい思いのある方
　・チャレンジ精神と自己成長意欲のある方
　・高いホスピタリティをお持ちの方
　・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り取組んでいける方
　・仲間と積極的にコミュニケーションを取り、協力し合える方
　・面白いことをやりたいと願い、それを自分で見つける／作り出すことを志向する方

就業時間

①6：30～15：30
②9：00～18：00
③12：30～21：30
④21：00～翌9：00（夜勤は土日のみ、月～水が休み、木/金曜日が日勤）

※まずは日勤（②もしくは③）にて勤務していただきます。
※夜勤の実績は2 カ月に1 回程度

※残業時間は10～20時間／月

募集職種

募集背景

【採用予定人数】
6−10人

勤務地

雇用形態

特徴

待遇・福利厚生

給与

年収350〜650万円

休日・休暇