ラ・ハイナ株式会社

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ITグローバルサポート /ラ・ハイナ株式会社

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企業からのメッセージ

外資系や大手企業等で、翻訳・通訳やIT関連のお客様サポート等、日常的に英語を使う業務をお任せします!

■ ラ・ハイナの意味
『ラ・ハイナ』はハワイの言葉で『灼熱の太陽』という意味があります。
太陽は暖かく、時に厳しく、そしてぶれることのない真っ直ぐな存在です。
そんなラハイナのような、芯のある会社にしていこうと『ラ・ハイナ株式会社』と名づけました。


■ お客様に対して
誠実な対応を心掛け、信頼を裏切らず、頼りにされる会社。
ラハイナの名に恥じぬ気持ちで、社員一人一人がお客様から信頼される会社を目指します。


■ 社員に対して
社員一人一人を尊重し、力強く成長できる環境を作ることに努力し続け、
ラハイナの意に負けぬよう、嘘のない、信頼される会社を目指します。

仕事内容

【業務内容】
外資系や大手企業等で、翻訳・通訳やIT関連のお客様サポート等、日常的に英語を使う業務をお任せします。

■入社後の流れ
▽まずは2か月、ビジネスマナーやITの基礎知識を学べる社内研修を受けていただきます。

▽研修を受けた後は、プロジェクトへと配属となります。
 プロジェクト資料作成やメールの翻訳業務、エンジニアのサポート業務などお任せしていきます。

【具体的なプロジェクトの一例】
・大手メーカー製品のシステムサポートITヘルプデスク
 (海外ユーザーとのメール対応、ヒアリング、改善対応など)
・外資系企業内のITテクニカルサポート
 (PCサポート、NW接続サポート、ライセンス管理など)
・通信企業の携帯端末システムサポート
 (進捗・申請管理、マニュアル翻訳、メール翻訳、来客者通訳対応)

▽その後はご本人の能力・ご経験・希望により、幅広く活躍していただきたいと思っております。

当社には英語講師がおりますので、わからないことや不安なことはすぐに解消できる環境です。
仕事を通して、あなたの英語力をさらにレベルアップしていきましょう!

【教育制度・研修が充実】
入社後、1か月はITの技術(ネットワーク基礎)研修、もう1か月はビジネスマナーに関する研修を行います。技術の研修では、ただ資格の取得を目指すだけではなく、これからエンジニアとして働くために必要な考え方や心構えなどもお伝えできればと思っています。 未経験の分野でわからない、というのは決して恥ずかしいことではありません。都度フォローを入れていきますので、安心してください。
(教育研修事業部/小森氏)

【仕事のやりがい】
【社員の裁量が大きい】
設立から3年、着実に進んできましたが、4期目がスタートしたこれから先はラ・ハイナの第2創業期になります。 これから5年は、ラ・ハイナがなりたい姿に向かって形を作っていく時期です。 今後は組織体制も整ってきて、リーダーや管理職に抜擢される者も出てくるでしょう。 これから入社される方にも、どんどんチャレンジしてほしいと思っています。
(代表/武岡)

【風通しの良い関係】
ラ・ハイナは社員と社長の距離が近い会社です。 入社の年次に関わらず、言いたいことが言える環境なので、風通しは良いと思います。 手当や福利厚生のなかにも、社員から提案があって追加されたものがあるんですよ。
また、社内の平均年齢が26-7歳と若いのもその風土に一役買っているかもしれません。
(営業部/小森氏)

応募条件

学歴不問

必須条件

学歴・経験完全不問 未経験・既卒・第二新卒・フリーター大歓迎

※下記項目に一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!
・好きな英語を使った仕事がしたい方
・英語力を活かせる職場で働きたい方
・海外留学経験を活かしたい方
・学生時代に身につけた語学力を仕事に活かしたい方

歓迎条件

※下記項目に一つでも当てはまる方は、是非ご応募ください!
・自分を変えたい、自信を付けたいと思っている方
・IT業界に興味のある方
・手に職をつけたい方

募集要項

就業時間

09:00 〜 18:00

実働8時間 ※プロジェクトにより変動あり

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

募集背景

【採用予定人数】
3−5人

勤務地

転勤なし

雇用形態

契約社員

特徴

未経験者歓迎
第二新卒歓迎
フリーター歓迎
TOEIC・英語を活かせる

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給
社会保険完備
出張手当
退職金制度
研修あり
資格取得支援制度

正社員登用制度…入社半年経過後正社員へ

昇給(2年目までは年1回、3年目以降は経験実績により随時対応)
 ※それぞれの能力や成果に対し、正当な対価が反映される仕組みにしています。
賞与(決算賞与/2月末)
諸手当(技術手当、引越し補助手当、結婚手当、子供手当、出張手当など)
社会保険完備、交通費全額支給、資格支援制度(試験費、テキスト代など)、退職金制度、
慶弔金、弔慰金、見舞金制度、家族サポート制度、健康診断、毎月の社員懇親会、BBQなどのイベント開催

給与

年収250〜400万円

※初めの2ヶ月間(研修期間中)は18万円

【3ヶ月目からは20万円支給】
■基本給:170,000円
■時間外労働の有無に関わらず、
 20時間分の時間外手当として30,000円を支給
■20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給


【年収例】
・320万円/入社2年目  ・400万円/入社3年目

休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上

土曜、日曜、祝日(完全週休2日制)、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(初年度10日)
年間休日120日以上(2016年度実績127日) ※プロジェクトにより変動あり

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