有限責任監査法人トーマツ

監査法人・会計事務所・税理士法人・税理士事務所

基幹業務システム テクニカルサポート(シニア・アナリスト相当)

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仕事内容

■監査業務に関する基幹業務システムのテクニカルサポート全般
・ユーザー問い合わせ対応(3次請け) ※必要に応じて海外サポートメンバーと連携して対応
・グローバル(DTTL)策定の策定計画からの導入対応
・グローバル(DTTL)ワークショップ等への参加
・オフショア業務 リソース管理とマネジメント
・海外出張有




応募条件

必須条件

・大規模ユーザー向けアプリ運用・保守・ユーザーサポート経験(5年以上)
・Microsoft Solution関連のサポート経験(アプリケーション、SQLサーバ運用)
・問題解決力が高く、障害に対して冷静な対応ができる方
・積極的に自ら行動できる方、誠実・明朗な方
・英語力(中級以上、チャット、メールベースでの対応が可能な方)
※会話ができたほうがよいです。
・ブリッジSEとしての経験(オフショアへの外注経験尚可)
・VB.NETでの開発経験
・サーバー運用経験
・データベース管理、運用経験
・ネットワーク知識、認証基盤知識
・Batchスクリプト、Powershellの経験
・Office Addinの開発・サポートの経験
・アプリケーション受託開発または、システム構築経験(要件定義、設計、開発、導入)
※メインフレーム、SAP、Web開発の経験は必要ありません。

募集要項

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収600〜1500万円

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