有限責任監査法人トーマツ

監査法人・会計事務所・税理士法人・税理士事務所

基幹業務システム テクニカルサポート(ジュニア・アナリスト相当)

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仕事内容

■監査業務に関する基幹業務システム及び周辺ツールのテクニカルサポート及び運用サポート
・各種システム・ツール類の導入(バージョンアップ等を含む)対応
・同・運用サポート対応
・ユーザー問い合わせ対応(3次請け) ※必要に応じてチームメンバー等と連携
・関連する管理業務等




応募条件

必須条件

【必須要件】
・大規模ユーザー向けアプリ運用・保守・ユーザーサポート経験(3年以上)
・Microsoft Solution関連のサポート経験(アプリケーション)
・問題解決力が高く、障害に対して冷静な対応ができる方
・積極的に自ら行動できる方、誠実・明朗な方
・英語力(中級以上、チャット、メールベースでの対応が可能な方)
※会話ができたほうがよいです。
【あると望ましい要件】
・サーバー運用知識
・データベース管理、運用知識
・ネットワーク知識、認証基盤知識
・Batchスクリプト、Powershellに関する知識
・Office Addinの知識もしくはサポート経験
・必要に応じて海外サポートメンバーと連携して対応

募集要項

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収600〜1500万円

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