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【東京都杉並区/経験者・獣医・動物看護】テクニカルサポート

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企業からのメッセージ

【東京都杉並区/経験者・獣医・動物看護】テクニカルサポート

仕事内容

【仕事内容】
動物病院で使用する医療機器、診断用キットをご利用いただいているお客様(動物病院)や代理店からの質問、結果の解釈について、また不具合などのお問い合わせ(1日平均10件)に対して、電話で状況をお伺いし、弊社PCから遠隔操作でトラブルシューティングを行ったり、問題解決を図っていただきます。 
必要があれば、お客様先を訪問し、技術的サポート・お客様への情報提供もお任せいたします。

最近ではカルテをクラウド上で管理する「ベットコネクトプラス」という製品も提供しており、
獣医療×ITの分野にもサービスを広げております。弊社では獣医療業界での経験を活かして、
獣医師・動物看護師の方が、複数活躍していることに加え、今回のポジションでは
コールセンターでの勤務経験者の方もキャリアを活かしていただく事が出来ます。


応募条件

学歴不問

必須条件

【下記いずれかに当てはまる方で普通自動車免許をお持ちの方】
・動物看護師の資格をお持ちの方
 ・獣医師の資格をお持ちの方
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

募集要項

就業時間

【勤務時間】
シフト制(8:30~17:30,9:00~18:00,10:00~19:00,11:00~20:00のいずれか。休憩60分)
※土日祝日勤務あり(代休取得)

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

募集背景

業績好調による増員の為

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤なし

東京都

本社/東京都杉並区和泉

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収300〜450万円

【年収】300~450万
※年俸制
【昇給】年1回


休日・休暇

週休2日制(土日祝日)
【休暇】
年末年始・慶弔休暇・育児休暇・介護休暇・年次有給

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