ITシステム管理・サポート

社名非公開(株式会社アイデム)

「人と組織の成長構造インフラへ」をビジョンに掲げ、人とテクノロジーの力で日本の雇用やはたらきかたを変え、一人でも多くの人が、はたらいて笑っている世界を築くことを目指しています。

創業当初は100名未満の従業員数でしたが、今や3000名を超える従業員数になりました。また毎年200名もの新入社員を迎え入れて、はたらく楽しさをいっしょにつくる仲間を増やしています。若手のうちから裁量をもって活躍できる環境であり、女性の管理職社員や産育休から復職した社員も増えてきています。性別に関係なく能力を発揮できる職場です。

ヘッドハンター求人

仕事内容

幅広い案件があり、お持ちのスキルや志向性に合わせてプロジェクト先を決定していきます。

【主な業務領域】
≪インフラ運用設計≫
運用の品質維持と効率化を実現するために、運用スケジュールの策定、監視設計、バックアップ設計などを行っていただきます。
≪インフラ運用管理≫
企業内における情報システムやネットワークが円滑に稼働するように、ネットワーク管理、システム管理、業務運用管理などを行っていただきます。
≪インフラ運用・保守・監視≫
稼働中のサーバやシステム、ネットワークなどの安全性と安定性を守り、稼働を止めることなく効率的なシステム運用を続けられるよう監視やメンテナンスを行って頂きます。
≪テクニカルサポート≫ 
IT製品(ソフトウェア/ハードウェア)の操作方法や故障等、技術的な問題に関して、顧客からの問い合わせを受け、電話やメールで対応頂きます。
≪IT関連サービスの運用サポート≫
クラウドセキュリティサービスなどの問い合わせ(メール及び電話)、検証、トラブルシューティングの方針決定を行っていただきます。
≪法人向けサポートデスク業務≫
顧客サービス・商品を理解し、ユーザーからの問い合わせ内容に対応頂きます。

応募条件

▼求める条件
【必須要件】※下記いずれか1年以上ご経験の方
・サーバ・ネットワークの運用・保守
・テクニカルサポート経験
・IT製品の法人サポート経験
・IT製品やシステムを利用する顧客との折衝経験
・セキュリティ製品に関するプリセールス経験
・コールセンターでの就業経験
▼歓迎条件
・運用設計経験
・プロセス改善の経験
・ユーザーとの窓口対応
・スクリプト作成経験
・プロジェントマネジメント経験
・サービス企画、部門間調整の経験

募集要項

待遇・福利厚生

昇給:あり(年2回)
賞与:あり(年2回)
社会保険完備
通勤手当
資格インセンティブ制度あり
社員間コミュニケーション活性化イベント
・アルコミュニケーション
プロジェクトや部署を超えて、自由に柔軟にたくさんの社員とコミュニケーションをとってほしいという想いから始まったイベントです。
豊洲のBarカウンタースペースで月2回ほど、アルコールと軽食が無料でサービスされ、毎回多くの社員が集まります。
ここから生まれたアイデアが企画として実現!なんてことも

・ランドセル会
来年度小学生になるお子様にランドセルや地球儀などのアイテムを社長からプレゼントする会です。
「社員と会社の繋がりだけではなく、社員を支えてくれるご家族と会社の絆を大切にしたい・・・」そのような想いが込められております。

・IKATAI 「イカした仕事大賞」
1年間の仕事を振り返り、最も「意思・意欲を持ち」、「成果を出し」、「周囲を巻き込んだ」イカした仕事をプレゼンし、
全社員投票で大賞を決めます。

就業時間

09:00 ~ 18:00

募集職種
募集背景

体制強化のための増員

採用予定人数

3-5人

給与

年収390~570万円

年収例
月額24万円~27万円
※平均残業時間20時間
残業代別途支給
休日休暇

完全週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数122日
特別休暇(夏期休暇、慶弔休暇、災害休暇、転勤休暇、生理休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、公傷休暇、公職休暇、介護休暇等)

勤務地

東京都 江東区豊洲
東京メトロ有楽町線「豊洲駅」

※クライアント先常駐のプロジェクトに配属の場合は上記と異なります。そのような場合でも関東圏内での勤務となります。

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 社名非公開
業種
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
事業内容

■業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守
■パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス
■ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング
■WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

ヘッドハンター名 株式会社アイデム
設立 1971年 2月
代表者 代表取締役社長 椛山 亮
資本金 22,500,000円
従業員数 1,000人~3,000人未満
本社所在地 〒160-0022

新宿区新宿1-4-10

アイデム本社ビル6F

その他事業所

全国50か所 ※( )内は都道府県名
東北 1(宮城1) / 関東 29(東京10、埼玉6、神奈川6、千葉3、茨城2、群馬1、栃木1)
東海 3(静岡3) / 近畿 15(大阪8、兵庫3、京都1、滋賀1、奈良1、和歌山1)
中国 1(岡山1) / 九州 1(福岡1)

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-304636
特色・得意分野など ◆他社では見ることができない独自案件が豊富◆

◆綿密な企業へのヒアリングによる情報提供◆

◆豊富な転職支援実績と蓄積されたノウハウ◆


・人と企業をリレーションする様々な“ノウハウ”と“実績”があります。
・求人広告事業を40年以上にわたり運営しています。
・求人だけでなく、採用から入社、研修までトータルフォローも行っています。
・このため、多くの企業より採用支援のご依頼をいただいております。
・企業の本音を深く理解しているからこそ、質の高いマッチングを実現します。

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