株式会社リクルート住まいカンパニー

WEB・インターネットサービス

カウセリングアドバイザー職【年間休日127日!】【残業少なめ】【育休・産休完備!福利厚生に自信あり!】【雇用形態は安心の正社員】リクルート住まいカンパニーでの新たなキャリアのご提案

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企業からのメッセージ

『SUUMO』で有名な同社。不動産関係だと女性が少ないイメージを持たれますが、男女比率は1:2と女性が多く、産休育休の副職率は100%です!

同社は自社メディアである「SUMMO」を中心とした住宅領域に関わるサービスの提供を行う企業です。 2012年に本社であるリクルート社のホールディングス化に伴い、既存メディアであった「SUMMO」を中心に住宅にまつわる様々なサービスを日々世に送り出しています。 同社では、日々新しいサービスを世に送り出しており、誌面やネットにこだわらず、サービスカウン
ターを設置。一方的に情報を発信するのではなく、対面での接客手法にて住宅にまつわる様々な情報を提供しています。 そして扱う情報も、販売・賃貸・リフォームと広い領域にわたります。 またサイト上にて引っ越し費用の比較を行える機能を備える等、他社には真似できない、高水準のサービスを提供しております。 落ち着いた方が多い社風も同社の魅力!

仕事内容

住宅購入や住宅建築を検討しているお客様へ、予算や希望に合う建築
会社、モデルルームを無料でご紹介。お客様の不安やご要望を引き出し、
中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である
「家づくり」をサポートします。

【ご案内する会社は一人ではなくメンバーと共に選択】
お客様にご案内する建築会社は、一人だけで選ぶのではありません。
お客様からのヒアリング内容を店舗やエリアの先輩アドバイザーにも相談し、
皆の知識や視点で最終的にお客様にご案内する建築会社を決めています。

【こんな想いのある方にお勧め】
「今の仕事にマンネリ感があり、新たなステージにチャレンジしたい」
「人と直接対面し『ありがとう』といわれる仕事に出会いたい」
「自分の仕事の成果が目に見える仕事に就きたい」
こうした想いをお持ちであれば、私たちの職場環境に魅力を感じていただけるはずで
す。



【仕事のやりがい】
★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って
チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

【数字】半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。


応募条件

高卒以上

必須条件

接客・販売・営業などのお客様との折衝の経験

歓迎条件

【歓迎】
・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職))
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。

大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

求める人物像

・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方



募集要項

就業時間

10:00 〜 18:30

※勤務時間は店舗によって異なります。
※平均出社時刻(9:00~10:00)
※残業月間平均20時間以内!

募集職種

個人営業・カウンターセールス
商品企画・商品開発
広告宣伝

募集背景

事業拡大に伴う増員です!


勤務地

転勤なし

東京都のご希望の店舗 東京都

丸の内、秋葉原、銀座、八重洲、品川、新宿、渋谷、上野、錦糸町、東雲、南砂町、北千住
、亀有、自由が丘、蒲田、二子玉川、中野等の都内の店舗

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎
第二新卒歓迎

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)
社会保険完備
育児支援制度
退職金制度
研修あり

給与

年収300〜450万円

◆賞与2回支給
※半年間の試用期間あり。試用期間中は月例給与基準を別途規定しております。
※1店舗を管理するチーフ(店長)に任用されると70万円前後年収がアップします。入社後最短で1年でチーフ任用されたスタッフがいます。


休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上

※年間休日127日※
◎月9日休み
◎週休2日制
(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)
※冠婚葬祭時は土日祝休み可
◎月に1回程度平日3連休あり
◎年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
◎有給休暇:入社後翌月1日から、10日間付与

※休日出勤は原則ございません。

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