株式会社エイチーム

WEB・インターネットサービス

【エイチーム引越し侍】カスタマーサポート企画(名古屋勤務)

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仕事内容

・お問い合せ内容の分析、ユーザー満足を高めるための企画提案、サイト改修提案・ユーザー分析結果をまとめ、提携会社に提案・引越し会社向けの資料作成・ユーザーアンケートキャンペーンの提案・電話やメールでのお問い合わせへの対応


応募条件

必須条件

・基本的なPCスキル・コミュニケーション能力【歓迎】・ユーザーサポートやサイト改善などの経験がある方・コールセンターでの勤務経験がある方・Web業界で働いていた方・サービスの分析・改善が得意な方・Excelを使った集計・グラフ作成ができる方

募集要項

就業時間

10:00 〜 19:00

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

勤務地

転勤なし

愛知県 名古屋市西区

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収300〜700万円

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