日本生命保険相互会社

生命保険

【近畿地域】サービスコーディネーター/土日祝休み

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企業からのメッセージ

ご契約者様のサポートをするアフターサービスが中心です♪♪お客様からの「ありがとう」がうれしい!事務スキルも磨ける♪♪


仕事内容

★窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など同社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業

【具体的には】
①来店されたお客様の応対
来店されたお客様へのコンサルティングはもちろん、各種お手続きやご相談への応対などを行います。
②電話対応
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。
③お客様への訪問
同社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。※アポイントなしの訪問はありません。

◆このお仕事の魅力☆
◎お客様に対するアフターサービスが中心のお仕事なので、早くなじめます。
◎未経験でも充実した研修教育体制と先輩職員のサポートがあるので安心です。
◎育児や介護が必要になっても福利厚生制度が充実しており、長く続けられます。
◎保険や金融の知識がつき、キャリアアップに役立ちます。
◎転居を伴う転勤はありません。


応募条件

高卒以上

必須条件

▽下記のような方がイメージです。
■人と話すことが好きな人・人や社会の役に立ちたいとお考えの人・仕事を通じてキャリアアップを目指したい人・仕事と家庭の両方の充実を目指したい人
※同社は、性別・国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。

【未経験でも安心して働ける環境】
入社後、「ビジネスマナー・生命保険の基本・お客様応対技術・コンサルティングのノウハウ」など、生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意。FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。慣れるまでは、リーダーや先輩職員がサポートしますのでご安心ください。

【労働契約補足】
まずは、サービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。

募集要項

就業時間

09:00 〜 17:00

※9:00~16:00(サービスサポートスタッフ期間)

募集職種

個人営業・カウンターセールス

勤務地

転勤なし

大阪府

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)
社会保険完備
育児支援制度
退職金制度
資格取得支援制度

※介護休業/※育児短時間勤務/※保育所利用補助制度/※保養所(全国各地)/入社後2ヵ月間の研修あり/資格取得サポートします(※一定要件あり。退職金制度も含む)

給与

年収217万円〜

休日・休暇

年末年始休暇
週休2日制
年間休日120日以上

※有給休暇/産前産後休暇/※夏季休暇/※ファミリーサポート休暇/※アニバーサリー休暇/※リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)(※一定要件あり)

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