株式会社FRONTEO

コンサルティング・シンクタンク

テクニカルサポートエンジニア

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仕事内容

電話または電子メールにてユーザー(社員及び顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供していただきます。【具体的には】・インフラチームに確認後、リソースの追加、変更作業・ユーザアカウント管理・その他関連ソフトウェアの管理・対応履歴のトラッキング(対応チケット管理)【雇用形態補足】試用期間:3ヵ月 ※試用期間中の待遇は本採用と同額契約更新:期間の定めなし


応募条件

必須条件

・ IT業務での就業経験・下記のいずれかが得意 Microsoft Windows Server 2003〜2016R2、 Linux Cent OS 5.6〜7.4、 VMware vSphere ESXi 4.1〜6.5、 Citrix 5.5〜7.14、PostgreSQL等データベースの知識【歓迎】・開発経験・テクニカルサポート経験・アプリケーション操作経験・夜勤対応出来る方 対応出来る場合は、別途報酬有り

募集要項

就業時間

09:00 〜 18:00

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

勤務地

転勤なし

東京都 港区

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収550〜650万円

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