株式会社エス・エム・エス

WEB・インターネットサービス

CRMリーダー候補

  • 求人情報
  • エージェント情報

仕事内容

介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の「体験価値」を中長期的に拡大するための戦略策定からKPI設定、施策実行までを担って頂きます。カイポケというサービスの継続利用の促進はもちろん、利用継続との相関を分析しながら、お客様に喜ばれ(顧客の体験価値が高い状態)、会社としての利益も最大化するコミュニケーションの立案・実行を担って頂きます。【具体的には】・カイポケ会員とのコミュニケーション戦略策定・実行・カイポケ会員へのサービス・機能定着を目的とした訴求アイディアや実行計画の策定と具体落し込み、及びその後のPDCA・CRMとしての価値を正しく判定・マネジメントするためのKGI・KPIの設定・管理・検証と、その後のPDCA・戦略を実現する施策立案とマネジメント(顧客のニーズ調査・VOC整理、機能改善検討、会員サイトのUI、UXの見直し など)・カイポケ会員への提供価値を高めるためのビジネスモデル/スキームの企画・実装・マネジメント・成果を最大化するためのカイポケ内の隣接機能との連携・OPS構築 等


応募条件

必須条件

・以下のいずれかの業務経験(企画・実行・効果検証までのPDCA) ∟WEBマーケティング/CRM ∟リアルイベント企画・運用(展示会やセミナー等) ∟リアルチャネルコミュニケ―ション施策(FAX、郵送、テレマーケティング等)【歓迎】・中小企業向けにパッケージ化されたIT商材を取り扱いした経験・BtoB商材に関する商品企画、マーケティングないしセールス組織のマネジメント経験・BtoBでのCRM業務の経験(戦略立案、KGI・KPI設計、アクションプラン作成・実行、効果検証など)・組織マネジメント経験

募集要項

募集職種

WEBマーケティング

勤務地

転勤なし
東京都 港区

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500〜750万円

こちらの求人は、掲載が終了しました
キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ