さくらインターネット株式会社

WEB・インターネットサービス

業務プロセス設計構築担当(契約入金業務/リーダー候補)<大阪>

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仕事内容

当社は、運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサポートも自社運営をしております。所属部門は、営業部門ならびにカスタマーサポート部門と連携し、当社サービス全般の契約に関する業務を行う部門です。契約業務にかかる業務プロセス設計構築・改善・運営管理や、サービス改善に関わる業務推進を行っていただける方を募集いたします。

【具体的には】
・顧客の受注、請求、入金に関する手続き処理およびそれらに付随する処理・対応
・顧客の契約関連(申込、支払方法、解約等)に関する手続き処理およびそれらに付随する処理・対応
・業務プロセス設計構築・改善・運営管理

入社後は、顧客の契約関連の事務業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスや業務フローの理解を深めていただきます。




応募条件

必須条件

・担当業務において、業務フローの改善に携わった経験、またはその際に業務設計の経験がある方
・担当業務において、システムやソフトウェアの新規導入やリプレイス等に携わった経験、
 またはその際に要件定義の経験がある方
・プロジェクト管理やチーム管理の経験がある方
・マネジメント経験がある方
・営業事務、または管理系部門の業務経験がある方
・IT業界での業務経験またはITパスポートやドットコムマスターなどの知識をお持ちの方

募集要項

募集職種

業務コンサルタント

勤務地


大阪府

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400〜600万円

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