【インフラシステム構築・システム運用サポートをお任せします!】滋賀県内での大手家電メーカー企業で福利厚生も充実★ワークライフバランス重視の方必見です

株式会社ロココ

大手家電メーカーでのご勤務です。整った環境でお仕事をしたい方、インフラサポート経験のある方気軽にご応募ください★

『ロココ』という社名は「こころ」(心)から生まれました。
ITをツールとして心のこもったサービスを提供していきたい、という思いを込め命名しました。
創業25年、「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートフォンのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託などお客様の持続的な成長を支えています。

また、当社の取り組みのなかで、業界の先駆者的存在として行ってきたのがグローバル展開。中国、フィリピンにもオフショア拠点を設立し海外の優良開発会社ともパートナーシップを締結、着実にグローバルネットワークを広げてきました。
グローバル展開に不可欠な人材育成にも、早稲田大学大学院・情報生産システム研究科の協力を得て、当社ならではの仕組みを構築する等、様々な挑戦を行ってきました。

そんなロココが次にチャレンジするのは年内のグループ会社統合や数年後の株式上場。
変化し続ける当社で一緒に成長できる仲間を募集します。

仕事内容

下記のどちらかの業務をお任せします。

★弊社クライアント企業内でのインフラシステム構築、サーバ監視、運用業務
 サーバ利用申請の確認、処理

★大手電機メーカーグループ企業にて、システム運用サポート
(ワークフロー申請対応、各種調整、問合せ対応)をご担当いただきます。
・無線LAN申請処理/各種調整/問合せ対応/マニュアル作成・更新
・利用者申請処理/各種調整/問合せ対応/マニュアル作成・更新

【働く環境】
弊社クライアント社員様・弊社社員との共同チームです。
同拠点に弊社の社員30名程度が常駐しておりますので、安心してご勤務頂けます。



応募条件

▼求める条件
・作業に対する正確性
・コミュニケーション力
・前向きな姿勢
・インフラサポート経験もしくはヘルプデスクの経験
▼歓迎条件
・Excelでの各種資料作成
・基本的なITスキル
・ヘルプデスクの経験
・サーバ運用・保守経験
▼求める人物像
・現状に満足せずに出来る範囲を広げていこうという向上心のある方
・自ら課題をみつけ、改善する姿勢がある方
・上記プロジェクトの弊社領域の拡大に貢献頂ける方(社員大賞やMBOでの評価制度あり)

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

09:00 ~ 18:00

募集職種
募集背景

事業拡大に伴う増員

採用予定人数

若干名

給与

年収330~550万円

ご経験・能力に合わせて決定させて頂きます。

休日休暇
勤務地

滋賀県南草津 滋賀県 南草津

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
ご応募頂いた書類をもとに選考させて頂きます。
【STEP 3 1次面接】
現場のメンバーがお会い致します。
  • 基本的には面接は1回になりますが、面接官の調整上、2回に設定させて頂くこともございます。

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企業概要

『信頼はすべての礎なり』
「ロココ」という社名は「こころ」(心)から生まれました。

「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、
需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、
コンテンツ管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発の受託、
システム稼働後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案し、
お客様の持続的な成長を支えています。

会社名 株式会社ロココ
設立 1994年 6月
代表者 代表取締役 長谷川 一彦
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
資本金 66,500,000円
売上高 30億円~100億円未満
従業員数 300人~1,000人未満
事業内容

【スマートデバイスアプリ開発】                     
スマートフォンやタブレット端末などのスマートデバイスは、手軽に持ち運びができて多様な機能を利用できることから、そのユーザー数が拡大し続けています。
それに伴いスマートデバイス向けアプリケーション市場も成長を遂げており、一般ユーザーを対象とした広告やクーポン、地図情報などはもちろん、ビジネス用途の顧客情報・スケジュール管理や営業ツールとしても大きな可能性を秘めています。
                                    
【ITアウトソーシング】                    
大手企業をクライアントとし、IT技術のプロとしてパートナー契約を行っています。
システムのトラブル対応から、インフラの初期設定、サーバーの構築など
業務効率UPのための提案、企画まで幅広く行います。
直接契約をモットーとし、プロ集団として企業へ貢献しています。

■システム開発から開発後の運用保守までの一貫したサポート
■ヘルプデスク窓口やオンサイトサポート
■各種アプリケーションのインストラクト(教育)
■各種ハードウェアのセットアップ、導入サポート
■PCキッティング
■当社海外拠点を活用したグローバル運用サポート

【コールセンター】                   
大阪と東京に自社のコールセンターをもち、ITスキル、コミュニケーションスキルともに高度な教育を受けた正社員のオペレーターがきめ細かく対応。システム運用の円滑化や業務効率化はもちろん、顧客満足度向上にも貢献します。

■電話・メール・FAXでの一次受付業務から専門知識を要する二次受付業務まで一貫して提供
■オペレーション後にお客様からの問い合わせ傾向などを把握するコールログ分析を実施

本社所在地 〒105-0014
東京都 港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F
その他事業所

大阪本社 / 〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
東京本社 / 〒105-0014 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F
東京支社 / 〒105-0014 東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング6F
グローバルテクニカルセンター / 〒550-0004 大阪市西区靭本町1-4-2 プライム本町ビルディング8F
寧波楽科科信息技術有限公司 / 〒315192 寧波市鄞州区天童北路933号 和邦大厦A2005室
Rococo Global Technologies Corporation / 14th Floor, Tower1, The Enterprise Center, 6766 Ayala Ave.
                       cor Paseo de Roxas, Makati City, Metro Manila, 1200, Philippines

沿革
平成 6年 6月 会社設立 大阪市西区阿波座
平成 6年12月 一般労働者派遣事業許可取得 般-27-03-0264
平成 7年 4月 本社移転 大阪市北区梅田
平成 9年 8月 24時間サポートデスク事業開始
平成10年 3月 受託開発事業開始
平成10年 4月 東京営業所開設 東京都中央区日本橋
平成11年 7月 本社移転 大阪市中央区博労町
平成12年 9月 東京営業所移転 東京都港区芝

同営業所 支店へ昇格

平成13年 6月 本社移転 大阪市中央区西心斎橋(現住所)
平成17年 2月 東京支店移転 東京都港区芝(現住所)
平成17年 7月 製品「METAWORKS」発表
平成17年 8月 MicrosoftCertifiedPartner認定
平成17年 9月 子会社「上海楽科科軟件有限公司」設立 中国上海市
平成18年 5月 MicrosoftGoldCertifiedPartner認定
平成18年 6月 経済産業省「システムインテグレータ企業」認定
平成18年12月 プライバシーマーク取得 K820003(01)号
平成21年 3月 情報セキュリティマネジメントシステム(ISO27001)認証取得
平成21年 5月 合弁会社「シーアイアンドティー・パシフィック株式会社」設立 東京都港区芝
平成21年 6月 子会社「寧波楽科科信息技術有限公司」設立 中国浙江省
平成21年 9月 シーアイアンドティー・パシフィック株式会社子会社
「寧波楽科科軟件有限公司」設立 中国浙江省
平成22年 3月 品質マネジメントシステム(ISO9001)認証取得
平成22年7月 グローバルテクニカルセンター開設 大阪市西区靭本町
平成23年 5月 寧波楽科科信息技術有限公司ISO27001認定取得
         寧波楽科科信息技術有限公司CMMILevel3認定取得
         寧波楽科科軟件有限公司ISO27001認定取得
         寧波楽科科軟件有限公司CMMILevel3認定取得
平成23年 8月 子会社「RococoGlobalTechnologiesCorporation」設立 フィリピンマニラ市
平成24年5月 北九州営業所開設 北九州市若松区ひびきの
平成24年9月 東京支店 支社へ昇格
平成24年10月 RococoGlobalTechnologiesCorporation セブ支店開設
平成25年 8月 電気通信事業届出
平成26年1月 名古屋営業所開設 名古屋市中村区名駅
平成26年11月 「株式会社アイ・シーティー」グループ 全株式取得
平成27年4月 開発センター開設 東京都文京区千石
平成27年10月 株式会社アイ・シー・ティー 子会社「ウイッシュ株式会社」を経営統合
平成27年12月 東京本社開設 東京都港区芝

開発センター 東京支社へ併合

平成28年2月 名古屋営業所 閉鎖
平成28年7月 株式会社アイ・シー・ティー 「株式会社ジー・インサイト」の全株式取得
平成28年8月 株式会社アイ・シー・ティー 子会社「匠ジャパン株式会社」を設立

代表者紹介

長谷川 一彦

長谷川 一彦代表取締役

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