創業50年・第二創業期のベンチャー企業で企画提案営業をする。 〜企業や自治体のコンプライアンス・ハラスメントなどの課題を解決/社会貢献型企業~

ダイヤル・サービス株式会社

⼤⼿企業や自治体に対し、コンプライアンス・ハラスメント・メンタル相談サービスを提案します。社会貢献度の高いサービスに特化した営業です。

1969年創業の【ベンチャー企業】です。
現在は、【第二創業期】です。
世の中に無い、新しいサービスを提案しています。
【社会貢献度の高い】サービスに特化したユニークな企業です。
【ベンチャーの母】と多くのベンチャー企業の創業者から慕われる今年82歳の女性経営者、今野由梨を中心に【明るく元気に前向きに】誇りに思える仕事を楽しんでします。
当社は、コンプライアンス・ハラスメント相談、健康サポート、メンタルサポート、暮らしの相談、ビジネスサポートなどを、24時間365日提供している電話相談サービス企業です。
時代とともに変わる人々の悩みに向き合い、各種相談事案に応じた専門家(社会保険労務士・看護師・臨床心理士・税理士・弁護士など)を相談員として対応しています。
常に生活者の立場から各種相談事案に対して、トータルな支援サービスを提供しています。

役員 : 常勤取締役1名 、 社外取締役3名 と理想的な構成です。
株主 : 創業者の今野由梨
     株式会社エヌ・ティ・ティデータ
     東京ガス株式会社
     森永乳業株式会社
     株式会社ビックカメラ
     ほか

仕事内容

●⼤⼿企業・自治体に対し、コンプライアンス・ハラスメント相談、健康相談、メンタルサポートサービスを提案します。

●地⽅⾃治体に対し、いじめや児童虐待を中心とした教育・児童相談を提案します。

■業務の特徴:
・⼊社後はOJTを通して専⾨知識や顧客との接し⽅、商談の進め⽅等を学んでいきます。商談の際は、上司や先輩が同⾏するなどの⼿厚いサポートもあるため、経験が浅い⽅も安⼼して業務に取り組めます。
・企画営業は、提案からカスタマイズ、導⼊、アフターフォローまで⾏います。主にセミナー参加者、顧客紹介、反響(⼝コミや評判等)を介し、いくつかあるサービスを顧客に提案します。各サービスの中で顧客に合わせて調整し、該当するサービスがない場合には、全く新しいサービスを作ることもあります。アフターフォローは相談センターとチームを組んで⾏います。
・顧客の窓⼝は、コンプライアンス統括部⾨や⼈事、労務担当者、地⽅⾃治体の教育委員会が中⼼になります。
・顧客の⽴場に⽴って物事を考え、話し合いながら悩み解決へと導くことに興味のある⽅には最適な業務です。社会貢献性も⾼く、やりがいのある仕事です。

■同社のビジネスモデル:同社は⺠間企業・官公庁からの委託で社会⽣活にまつわる(コンプライアンス・健康・メンタルヘルス等)電話相談サービスを提供しています。育児相談の相談窓⼝である⾚ちゃん110番や子ども110番も同社が運営しており、社会貢献性の⾼いビジネスを展開しています。

【仕事のやりがい】
コールセンター事業等を展開する企業は⾮常に多いものの、現代社会におけるニーズ等を勘案し「コンプライアンス・ハラスメント、健康、メンタルサポート、子ども、高齢者、障害者、暮らし」といった⽣活関連の社会貢献性の高いコンテンツに特化した事業を展開する企業としては第⼀⼈者的存在です。事業の性質上、社員の7割が⼥性と代表者をはじめ役員にも⼥性が活躍できる環境が整っています。

応募条件

▼求める条件
  • 法人営業
  • 営業企画
・明るく元気で前向きに仕事に取り組める方
・3年以上の営業経験がある⽅
・社会貢献性の⾼いビジネスを通じて、やりがいのある仕事をしたい方
・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、PowerPoint)をお持ちの⽅
▼歓迎条件
・提案型の営業経験がある⽅
・サービス(無形商材)の営業経験がある⽅
・⼈事労務、コンプライアンス、内部統制関係の知識経験がある⽅
▼求める人物像
・自分が社会に貢献していることを実感したい方
・仲間と協力して目標を達成したい方
・得意先の担当者と仲良くなれる方
・明るく元気で前向きに仕事に取り組める方
・定時に帰って、充実したワーク・ライフ・バランスを実現したい方

募集要項

待遇・福利厚生

社員の親睦を深め、互いの頑張りを感謝することを目的に、社長も参加するお誕生日会を毎月おこなっております。

就業時間

09:00 ~ 17:30
休憩時間:60分

募集職種
募集背景

事業拡大による戦力補強

採用予定人数

若干名

給与

非公開

●月給:25万円~33万円 ※別途、残業手当支給
●賞与:年2回 ※会社業績と個人評価に応じて決定

休日休暇

時差出勤が可能です。

勤務地

本社 東京都 千代田区三番町6‐2 三番町弥生館 4F
東京メトロ 半蔵門駅、九段下駅
JR、東京メトロ 市ヶ谷駅

東京本社 (現在は本社だけです)

現時点では東京本社だけですが、近い将来に支店を開設する予定です。

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
【STEP 3 1次面接】
営業本部長、営業部長がお会いいたします
【STEP 4 最終面接】
社長、各本部長がお会いいたします
  • 最終面接の際に、適性検査がございます。

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企業概要

内部通報・コンプライアンス、健康サポート、メンタルヘルス、ハラスメント相談、ビジネスサポートなどを24時間365日提供している電話相談サービスの先駆け企業です。

大手⺠間企業・官公庁からの委託で社会⽣活にまつわる(コンプライアンス・健康サポート・メンタルヘルス等)電話相談サービスを日本で最初に提供してきた会社です。
育児相談の相談窓⼝である⾚ちゃん110番や子ども110番も同社が運営しており、社会貢献性の⾼いビジネスを展開しています。
コールセンター事業等を展開する企業は⾮常に多いものの、現代社会におけるニーズ等を勘案し「コンプライアンス、健康、⼦供、⾼齢者、障害者、暮らし」といった⽣活関連のコンテンツに特化した事業を展開する企業としては第⼀⼈者的存在です。電話相談に応じる人は看護師、保健師、管理栄養士、臨床心理士、精神保健福祉士、産業カウンセラー、社会保険労務士、社会福祉士、弁護士、税理士ほか、それぞれの分野の専門家達です。事業の性質上、社員の7割が⼥性と代表をはじめ役員にも⼥性が活躍できる環境が整っています。
当社の株主構成は、創業者の今野由梨のほか、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、東京ガス株式会社、森永乳業株式会社、株式会社ビッグカメラほかです。
取締役の構成は、常勤取締役1名、社外取締役3名と社外取締役が多い構成です。
また、男女の比率は50%:50%と女性が活躍し易い構成です。
当社は今年創業50年目を迎え、第二の創業期と位置づけています。
起業の精神に立ち返り、ベンチャー企業として新しい事にチャレンジしています。


会社名 ダイヤル・サービス株式会社
設立 1969年 5月
代表者 代表取締役 今野 由梨
業種
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
  • その他
資本金 100,000,000円
売上高 10億円~30億円未満
従業員数 100~300人未満
特徴
  • ベンチャー企業
  • 中途入社者50%以上
  • 女性が活躍
事業内容

コンプライアンス・ホットライン (企業の内部通報)
ハラスメント・人間関係ホットライン
メンタル・ヘルスホットライン
電話相談サービス
救急・健康・育児・介護・いじめ ・虐待 ほか
情報提供サービス
法律・税務・資産運用・冠婚葬祭
その他のサービス
電話秘書サービス
電話応対品質診断
各種研修

本社所在地 〒102-8018
東京都 千代田区三番町6‐2 三番町弥生館 4F
沿革
経済成長まっしぐらの男性社会だった日本に、女性7人による無料の電話相談が誕生しました。
核家族化が進み、育児ノイローゼに悩む母親についての報道が増える中、この問題に心をいため、本業の傍らボランティア同然ではじめた事業でした。
ありがとうの声をいっぱい聞ける仕事を、人のためになる仕事を。彼女たちの想いは、やがて多くの企業に支持されるようになりました。なんとか自分で現状を変えようとする母親たちは「赤ちゃん110番」を頼りにしました。
年間40万コール、いまや30種類を超えた110番は、今日も希望のライフラインとなっています。
【無医村】(医者がいない村)と言う言葉がまだ日本に残っていたころ、電話による健康相談を日本で最初に始めたのも当社です。しかし、それは古い考えと古い法律との戦いの始まりでした。ついに法律を変えて電話による健康相談を合法化して現在に至っています。その新しい法律のお陰で、ITによる遠隔医療なども実現しています。
これは一例に過ぎません。
当社は、世の中の【困ったこと】に何とか手を差し伸べられないか?から始まって常に日本初、世界初のサービスを提供してきました。
言い換えればそれは、古い考え方と古い法律との戦いの歴史でもあります。

代表者紹介

今野 由梨

今野 由梨代表取締役

【ベンチャーの母】と慕われる女性起業家の先駆けです。
詳しくは当社のHPをご覧下さい。

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