【マザーズ上場/クラウドサービスの先駆け的企業】

WEB・インターネットサービス

サポートマネージャー

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仕事内容

●請求書・支払明細の発行を簡単にするWEB帳票発行システムシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、
製品開発へのフィードバック、マニュアル整備、リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行うカスタマーサクセス部門における管理職。

【待遇・福利厚生】
社会保険完備、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度

【休日休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
年間休日120日


応募条件

必須条件

・カスタマーセンターやコールセンターの管理者経験がある方
(SVではなく人事考課を含む)

・経理や総務業務系システムのコールセンター立ち上げ経験


募集要項

募集職種

プリセールス・セールスエンジニア

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500〜700万円

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