※IT未経験可※大手通信会社等でのIT事務・サポート業務/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社(株式会社エスアイイー)

外部企業にも販売するほど充実している同社の教育制度を通して、キャリアアップできる環境があります。成長を実感しながら「はたらいて、笑おう。」

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、人・プロセスデザイン・テクノロジーという3つの力によって、お客様のビジネスにおける様々なプロセスを変革に導くことで、人と組織の成長創造インフラとしての役割を担っていきます。 人と仕事の適切なマッチングを通じて社会全体で適材適所を推進していくこと、女性や高齢者、外国人などの労働力を積極的に活用していくことに加え、テクノロジーの進化を活用しながら、業務のあり方や人と組織の関係性そのものを変えていくことが、今後の「仕事」や「はたらく」に対し大きな影響をもたらすことは間違いありません。 同社では、これまで以上に人・プロセスデザイン・テクノロジーの3つの力に尖りと磨きをかけ、お客様から選ばれ続ける企業を目指し、挑戦してまいります。 そのために多彩なキャリア形成の機会をご用意しております。 まずはIT(特にインフラ)の知識・経験を増やし、ご自身の可能性を広げ新しいキャリアに挑戦してください。

ヘッドハンター求人

仕事内容

大手通信会社等でのIT事務・サポート業務になります。(そのほかにも様々な配属先プロジェクトがあります)

【具体例①】
大手通信事業者が展開する、電話・インターネット回線を一般のエンドユーザーにスムーズに利用頂くための調整・手配業務、
及び付随するデータ入力などをお任せいたします。
・インターネット回線工事の日程調整
・ネット回線開通のための手続き
・開通済の電話/インターネット回線に関するユーザーからのご質問対応
・WordやExcelを使用した簡単なデータ入力

【具体例②】
法人向けユーザーサポート業務をお任せします。
・電話等によるタブレット端末の操作方法等に関する問合せ対応およびヒアリング・対応サポート。
・お電話で解決しきれない不具合や問い合わせの場合の、専門部署や保守会社への連絡・対応依頼。
・対応履歴のシステム入力やレポート作成などの付随業務。

※この他にも、ITサービスのテクニカルサポートなど幾つかの配属想定プロジェクトがあります。
※配属プロジェクトによりシフトの時間帯などは多少変動があります。

【ポジションの魅力】
<チームビルディング>
独りでクライアント先に常駐することはありません。当社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。
また、チームの中で改善点があれば、協議をしながらクライアントへの改善提案なども頻繁に実施しています。

応募条件

▼求める条件
・社会人としての就業経験が1年以上ある方
・電話によるお客様対応がスムーズに行える方(テクニカルサポート等でお客様と円滑なコミュニケーションが取れる事)
・基本的なOAスキル(特にシステム入力等をスムーズに行える事)
▼歓迎条件
・営業事務等のご経験をお持ちの方
・営業や接客・販売などでお客様対応の経験をお持ちの方

募集要項

待遇・福利厚生

■賞与:年2回
■給与改定:年2回
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤手当
社内ITスクールにて30数講座の無料受講(CCNA、CCNP、LPIC対策講座等)、
ラボルーム併設、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ、
資格手当、英会話教室など

就業時間

09:00 ~ 18:00
■始業および終業の時刻:9:00~18:00 ※配属先PJT・シフトにより変動有り
■休憩:60分
■時間外勤務:有
■想定残業時間:月間10時間程度
※業務・配属先により変動する可能性有

募集職種
給与

年収300~350万円

■賃金形態:月給制
■基本給:22万円~25万円
■手当:時間外勤務手当、通勤手当
■昇給・降給:年1回、人事評価制度に基づき決定
【年収例】年収320万円 
 ※基本給23万円+賞与+時間外勤務手当(月間10時間程度の残業想定)

休日休暇

年間休日124日
有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇

勤務地

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
業種
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、 パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、 ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、 WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

ヘッドハンター名 株式会社エスアイイー
設立 2004年 6月
代表者 代表取締役 藤 正幸
資本金 30,000,000円
従業員数 300人~1,000人未満
本社所在地 〒101-0023

東京都千代田区神田松永町18

ビオレ秋葉原ビル3F

その他事業所

新宿オフィス 東京都新宿区西新宿1-7-1 松岡セントラルビル3F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-304181
特色・得意分野など ~IT業界専門転職エージェント~
  株式会社エスアイイー

【得意領域】
IT業界各職種(ITエンジニア・プリセールス・コンサルタント 他)

【面談場所】
新宿オフィス(JR新宿駅地下直結)
秋葉原オフィス(JR秋葉原駅徒歩4分)

【サービスの特長】

●「IT業界特化しているからこその、きめ細かい転職支援」
弊社キャリアアドバイザーは全員がIT業界経験者!業界に深い知
見を持つプロフェッショナルとして、皆様の「~~仕事がしたい」
を実現します。

「他社とは違った提案をしてもらえた!」
「気づいていなかった強みや可能性を提案してもらえた!」
「気づいたら時間が経つのも忘れるほど中身のある面談だった!」

と驚いていただける事を目標に、ご相談に乗らせていただきます。
ご相談・ご来社、心よりお待ちしております。
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キャリアアドバイザー八賀より
初めまして!主に未経験の方の転職相談を担当している八賀です!
何を隠そう、私も業界未経験からITエンジニア転職組です。数年前に
業界の門をたたき、ご縁があって皆様のご転職相談を担当させていただ
いております。私自身がIT業界に飛び込んだときの経験を活かし、本当
の意味で”共感のある親身な対応”を心がけています。ぜひお気軽にご相談
ください!

キャリアアドバイザー棚邉より
IT経験者の方のキャリアアップ相談を担当させて頂いております、棚邉努と
申します。ITエンジニアの方の転職は、待遇はもちろんですが、”転職後
身に付く技術”を考えることで、5年後・10年後に成功を感じていただける
転職になると考えています。まずはお気軽にご相談にお越しいただき、
”~~な技術がやりたい!””~~なエンジニアになりたい!”をお聞かせいた
だければ幸いです。ご相談お待ちしております。

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